Pengembalian Putaran Slot

Pengembalian Putaran Slot

Pemain: Saya memahami bahwa ini biasanya tidak dilakukan, tetapi saya telah bermain di platform ini selama setidaknya 7 tahun. Jadi untuk hal berikut ini, pada dasarnya saya meminta kebaikan hati sebagai pelanggan setia dan jujur. Saya biasanya bermain poker di platform ini, tetapi sejak sekitar bulan Maret saya menemukan beberapa slot yang menyenangkan dan saya memutar dengan taruhan sekitar 20 sen, kadang-kadang hingga 1 atau 2 euro jarang, dan sekali sekitar seminit untuk €10. Jadi dalam miliaran putaran yang saya lakukan sejauh ini, sekitar 99% 20 sen, 0,9999% 1-2 euro, dan 0,0001% 10 euro. Kadang-kadang saya suka bermain game slot baru dengan uang gratis atau Dog House dengan putaran uang gratis €100. Saya mendapat 100k dan kemudian saya lihat ke mana arahnya. Hari ini saya ingin memutar Dog House €100 dengan uang gratis. Saya sering melakukan ini, jadi saya langsung ke '+' sampai mencapai €100, pergi ke putaran turbo otomatis dan biarkan berjalan. Hanya kali ini saya sangat bodoh tidak mengklik slider uang gratis! Jadi 'beruntungnya' setelah 4 putaran saya melihat saldo di kiri bawah sangat rendah, dan saya seperti, 'Astaga ini saldo saya sendiri.' Saya klik berhenti dan mengambil tangkapan layar. Saya tidak sedang tilt atau apa pun, di riwayat saya Anda bisa melihat saya hanya bermain beberapa turnamen dan saya untung hari itu. Saya langsung pergi ke helpdesk dan bertanya apakah mereka bisa mengembalikan uang saya, tetapi mereka tidak bisa melakukan apa pun. Jadi saya pada dasarnya memohon kepada pihak yang lebih tinggi yang memiliki kekuasaan untuk mengembalikan empat putaran tersebut dan percayalah ini adalah kesalahan yang jujur. Saya telah menjadi pelanggan selama bertahun-tahun, jika Anda memeriksa catatan saya, Anda bisa melihat saya melakukan raket mingguan (saya orang Belgia jadi saya tidak punya rakeback) dan akan bermain lebih banyak di masa depan. €400 adalah banyak uang poker untuk taruhan saya dan saya sangat mual oleh kesalahan yang saya buat. Ini akan berarti segalanya bagi saya jika empat putaran tersebut dikembalikan.

Anggota Lain: Hai Pengguna, sayangnya saya akan sangat terkejut jika ada yang bisa dilakukan tentang kesalahan ini. Saya punya pengalaman buruk beberapa waktu lalu, tidak persis sama tetapi hasilnya sama. Saat bermain roulette, saya terputus sementara dan saat mencoba terus bertaruh sementara tampaknya tidak terjadi apa-apa, koneksi kembali dan saya telah menggandakan taruhan saya, begitu saya melihat ini saya mencoba membatalkan taruhan tetapi lucunya koneksi hilang lagi. Saat terhubung kembali, saya telah bertaruh jumlah yang sangat besar bagi saya, seperti yang saya jelaskan ke live chat, jauh di luar kisaran taruhan normal saya. Ada sedikit simpati tetapi seperti yang mereka katakan, tidak ada masalah koneksi di pihak mereka, dan jika taruhan itu menang, saya mungkin tidak akan mengeluh, hanya menyimpan kemenangan dan berterima kasih pada keberuntungan saya. Saya akan tertarik dengan balasan apa pun karena saya mengirim PM tetapi itu bahkan belum dibuka. Pada dasarnya, itu terserah kita untuk memastikan apa yang kita lakukan dan menghindari kesalahan bodoh.

Perwakilan Dukungan: Pengguna, saya benar-benar minta maaf, tetapi bahkan jika kami mau, kami tidak bisa melakukan apa pun dalam kasus seperti ini. Itu akan dianggap sebagai pengeluaran promosi oleh regulator Belgia, dan dengan demikian melanggar hukum setempat di negara Anda :(

Pemain: Oke saya mengerti. Saya masih mual tapi akan menarik sebagian besar dana saya, sehingga saya tidak merasa kehilangan 400. Mungkin saat memutar 50+ harus ada semacam pesan atau sesuatu juga. Tapi terserah, saya tidak akan menyentuh slot lagi, ini terlalu berat bagi saya. Terima kasih telah merespons dengan cepat!

Topik ini sekarang diarsipkan dan ditutup untuk balasan lebih lanjut.