Bermain Online

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat akun? Untuk membuat akun lotere, diperlukan waktu sekitar 5 hingga 10 menit, asalkan tidak ada masalah dalam verifikasi identitas Anda. Pastikan semua informasi pribadi Anda benar dan sesuai dengan identitas resmi Anda untuk menghindari keterlambatan.

Jenis rekening bank dan metode pembayaran apa yang dapat digunakan untuk mendanai saldo saya? Anda dapat menggunakan kartu debit, perbankan online, transfer bank ACH dengan rekening giro, Digi Cash, atau PayPal (menggunakan rekening bank saja, karena kartu kredit dan kartu debit tidak diizinkan).

Apa itu geolokasi dan mengapa saya harus berada di lokasi geografis tertentu untuk membeli secara online? Anda harus berada secara fisik di North Carolina, dan tidak berada di lahan suku federal, pada saat Anda melakukan pembelian atau menyetor dana. Semua pembelian dan setoran harus dilakukan di dalam perbatasan North Carolina dan akan diperiksa dengan teknologi geolokasi di perangkat desktop atau seluler Anda. Jika Anda mengalami kesulitan dengan geolokasi, silakan hubungi Pusat Dukungan Pelanggan atau ikuti langkah pemecahan masalah yang diuraikan dalam FAQ di bawah ini.

Apa itu permainan instan digital? Instan Digital adalah permainan menang instan yang dimainkan melalui platform Bermain Online lotere di situs webnya dan melalui Aplikasi Seluler Resmi Lotere. Hadiah yang Anda menangkan ditransfer secara elektronik ke akun online Anda atau diklaim di kantor lotere.

Bagaimana cara memainkan permainan instan digital? Anda memainkan permainan instan digital menggunakan program Bermain Online lotere, baik di situs web resmi atau Aplikasi Seluler Resmi Lotere.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima dana setelah saya meminta penarikan dari akun kemenangan saya? Pertama kali Anda mengajukan permintaan penarikan atau permintaan penarikan pertama ke metode pembayaran tertentu, akan memakan waktu hingga 2 hari kerja setelah semua dokumen yang diminta diterima. Berikut adalah beberapa panduan umum untuk waktu pemrosesan:

• ACH - Transfer Bank: Setelah disetujui, dana disetorkan dalam 3 - 5 hari kerja
• PayPal: Setelah disetujui, dana disetorkan dalam 1-2 hari kerja
• Penarikan ke debit VISA: Setelah disetujui, dana disetorkan dalam 1-2 hari kerja
• Perbankan Online: Setelah disetujui, dana disetorkan dalam 1-2 hari kerja
• Cek: Setelah disetujui, cek akan diterima melalui pos dalam 7-10 hari kerja

Alat Manajemen Diri Bermain Online

Anda dapat menetapkan batas setoran.

Saat Anda membeli permainan lotere kami secara online, Anda memiliki opsi untuk menetapkan batas setoran. Penurunan batas setoran akan berlaku segera. Peningkatan batas setoran akan berlaku dalam 48 jam.

Anda dapat menetapkan batas kerugian.

Saat Anda membeli permainan lotere kami secara online, Anda memiliki opsi untuk menetapkan batas kerugian.

Anda dapat melacak catatan menang/kalah.

Anda dapat mengakses laporan menang/kalah untuk membantu Anda membuat keputusan cerdas tentang permainan Anda. Dokumen tersebut ada di bagian bawah layar Riwayat Transaksi Anda.

Anda dapat menghentikan diri Anda bermain.

Saat Anda membeli permainan lotere kami secara online, Anda memiliki opsi untuk mengecualikan diri dari pembelian tiket lotere. Anda dapat mengecualikan diri untuk sementara atau permanen dengan menghubungi Pusat Dukungan Bermain Online atau dengan mengatur opsi ini sendiri.

Anda dapat beristirahat.

Periode Istirahat kami berkisar antara 24 jam hingga 30 hari. Pilih antara 24 jam, 3 hari, 7 hari, 15 hari, dan 30 hari. Selama periode istirahat, Anda masih dapat masuk untuk menarik dana, tetapi Anda tidak dapat menyetor, bertaruh, melakukan pembelian, atau berpartisipasi dalam aktivitas Lucke-Rewards.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola permainan lotere Anda, kunjungi situs web resmi.