KK TelePaeds

Cara Mendaftar Janji Temu

• Layanan ini saat ini hanya tersedia untuk orang tua atau pengasuh yang memiliki akun SingPass.
• Klik di sini untuk mendaftar janji temu.
• Slot janji temu dibuka 24 jam sebelumnya dan ditutup 1 jam sebelum waktu janji.
• Setelah berhasil mendaftar, Anda akan menerima SMS atau Pemberitahuan Dorong melalui aplikasi Health Buddy dengan detail janji temu Anda.
• Tautan Zoom akan dikirimkan secara terpisah melalui SMS sebelum waktu janji temu yang Anda pilih.
• Harap masuk melalui Zoom 5 menit sebelum waktu janji temu.
• Pastikan anak Anda hadir secara fisik dan berada di Singapura selama konsultasi, serta memiliki berat badan terbaru.
• Untuk penjadwalan ulang atau pembatalan, lakukan melalui CalSG (tautan terdapat di email konfirmasi pendaftaran).

Biaya dan Pembayaran

• Biaya konsultasi video tidak termasuk obat non-standar dan obat standar tambahan.
• Tautan pembayaran akan dikirim melalui email setelah janji dibuat, jika memilih pembayaran daring.
• Jika ada biaya tambahan, tagihan resmi akan dikirim 2 hari setelah konsultasi.
• Harga dapat berubah.

Metode pembayaran yang tersedia:

• Pembayaran daring (Visa/MasterCard/AMEX/PayNow)
• Manfaat staf
• Kartu Layanan Sipil
• Lainnya (Dana Medis, dll.)

Obat-obatan

Tersedia layanan pengiriman obat yang nyaman ke rumah Anda dalam waktu 4–6 jam (biaya $6,00). Tersedia juga pengambilan sendiri gratis 24/7 dari apotek Unit Gawat Darurat Anak.

Setelah konsultasi, jika Anda memilih pengiriman obat, Anda akan menerima pesan teks dari mitra pengiriman dalam waktu 4 jam, yang memberikan perkiraan waktu pengiriman.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut tentang obat yang diresepkan, hubungi staf Apotek Darurat. Kami akan menghubungi Anda dalam 1–2 jam.

Kondisi yang Tidak Cocok untuk Konsultasi Video

Harap diperhatikan bahwa karena keterbatasan konsultasi video, gejala berikut tidak cocok untuk layanan ini:

• Kejang atau pingsan, hilang kesadaran
• Penglihatan kabur, kelemahan, mati rasa
• Nyeri dada, jantung berdebar
• Sesak napas, kesulitan bernapas
• Muntah terus-menerus, darah dalam tinja, nyeri perut parah, nyeri testis
• Kurang nafsu makan (kurang dari 50% dari biasanya)
• Nyeri saat buang air kecil, darah dalam urine, peningkatan frekuensi berkemih
• Reaksi alergi
• Trauma atau dugaan patah tulang, pincang
• Nyeri telinga
• Riwayat masalah medis kronis atau keterlambatan perkembangan global

Daftar ini tidak lengkap. Segera cari pertolongan medis melalui konsultasi fisik jika anak Anda mengalami gejala-gejala tersebut.

Konsultasi Video yang Tidak Berhasil

Jika dianggap tidak cocok untuk konsultasi video, pasien mungkin disarankan untuk mengunjungi Unit Gawat Darurat Anak untuk penilaian lebih lanjut. Biaya konsultasi video sebesar $100,00 akan dibebaskan dan biaya Unit Gawat Darurat Anak yang berlaku sebesar $172,50 akan dikenakan.

• Untuk kondisi yang tidak dapat dinilai, didiagnosis, atau diobati dengan aman tanpa pemeriksaan fisik, Anda mungkin disarankan untuk mencari perawatan tatap muka untuk evaluasi lebih lanjut di poliklinik atau mitra Dokter Umum untuk kondisi non-darurat.
• Layanan Konsultasi Video ini BUKAN untuk kondisi yang membutuhkan perhatian medis segera. Jika memerlukan perawatan darurat, kunjungi fasilitas medis terdekat atau hubungi layanan darurat.
• Untuk konsultasi video, anak Anda harus hadir secara fisik dan berada di Singapura selama konsultasi, dengan berat badan terkini yang diketahui. Harap masuk dari lokasi dalam ruangan menggunakan jaringan WIFI atau internet yang stabil.

Hubungi Kami

• Jika Anda mengalami masalah selama proses pendaftaran, hubungi hotline untuk bantuan dan kami akan menghubungi Anda kembali.
• Layanan konsultasi video ini tidak untuk penanganan kondisi kronis anak Anda. Kami mendorong Anda untuk mendaftar janji temu dengan spesialis biasa untuk kelanjutan perawatan.

Umpan Balik

Bagikan umpan balik Anda kepada kami.

Klik di sini untuk mendaftar slot Konsultasi Video.