Medical advisor mengalami kesulitan saat booking slot
Medical advisor mengalami kesulitan saat booking slot
Dibalas 19 Mei 2023, 10:55
dr. Destika Fahrina, M. Ked(Neu), Sp. N
Saya mengalami hal tersebut, slot yang mau di book muter muter terus sampai 20 menit. Dan ketika sudah normal, slot habis, kecuali slot midnight. Saya hubungi admin, dijawab karena frekuensi penggunaan tinggi. Apakah tidak ada solusi mengenai hal ini? karena berulang kali terjadi. Apakah tidak lebih baik ke aturan semula saja? Terima kasih.
dr. I Made Bayu Indratama, Sp, MMRS
Betul, dok. Yang bikin kesal juga sebenarnya saat selesai pilih slot, mesti kembali ke atas. Pas ke bawah malah hilang jadwalnya. Saya setuju jika kembali ke awal. Sistem ini bikin kayak rebutan sembako. Bagusan sistem yang lama.
drNO ADHIJANTO
Rebutan sembako....:)))
dra Putri Natalia Simbolon, Sp, FIHA
Saya pikir tadi memang kendala jaringan dok, saya sampai ke parkiran RS kita karena muter terus jadwal available nya, ternyata memang volume tinggi seperti war tiket ya siapa cepat dia dapat.
Eduardus Saptono Pambudi, S., M., Psikolog
Sebenarnya konsepnya sudah oke, tapi sepertinya server belum siap menampung traffic. Mungkin masukan bagi teman-teman manajemen baik operasional maupun developer, untuk bisa mempertimbangkan hal tersebut. Karena booking slot jadi sangat menyita waktu. Saya butuh 30 menit untuk booking slot, yang ternyata tidak semua bisa kebagian juga.
dr Sophia Wulandari
Alo Bapak/Ibu/Dokter, Sebelumnya mohon maaf atas kendala yang dialami Bapak/Ibu/Dokter, terkait hal ini sudah dan sedang diinvestigasi oleh tim engineer kami. Diharapkan untuk selanjutnya hal serupa tidak terjadi kembali. Untuk sistem booking slot masih menggunakan sistem predict demand berjalan dengan sistem chat yang memprediksi jumlah slot yang dibutuhkan untuk spesialis tertentu pada shift tertentu di hari tertentu, hasil prediksi untuk bulan berikutnya akan keluar sesuai dengan tenggat waktu yang diatur di sistem dan hasil prediksi akan otomatis menggantikan jumlah slot yang telah ada di sistem saat ini. Maka dari itu setiap bulannya akan ada informasi dari doctorsupport melalui email untuk pembookingan jadwal untuk bulan kedepannya. Sehingga tidak otomatis seperti yang terdahulu terbooking setiap minggu, namun akan tereset setiap bulannya (terhapus, perlu dibooking kembali sesuai jadwal yang telah dikirimkan dari tim operational melalui email). Demikian yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya.
Platform Lainnya
Berita Piala Dunia
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirim email ke [email protected]