MustardBet Menghentikan Operasi Taruhan Online

14 Oktober 2019

Operator perjudian online MustardBet telah menghentikan operasinya dengan segera, tetapi berjanji untuk mengembalikan saldo pelanggan dan menyelesaikan semua taruhan yang belum diselesaikan sesegera mungkin.

MustardBet tidak mengungkapkan alasan di balik penutupannya, tetapi dalam sebuah pernyataan di situs webnya, mereka mengonfirmasi akan mengembalikan saldo pelanggan ke kartu yang tersimpan dalam waktu 72 jam sejak hari ini (14 Oktober).

Operator tersebut mengatakan pembayaran dapat memakan waktu hingga lima hari kerja untuk diproses, dan jika tidak dapat mengembalikan saldo, mereka akan menghubungi pelanggan secara langsung dalam 28 hari ke depan untuk mengatur metode pembayaran alternatif.

Mengenai taruhan yang belum diselesaikan, MustardBet mengatakan bahwa mereka akan menyelesaikan semua taruhan sebagai pemenang, kecuali jika pelanggan memiliki beberapa taruhan pada acara yang sama. Dalam kasus tersebut, pelanggan akan menerima hasil terbaik, dengan pilihan paling menguntungkan diselesaikan sebagai pemenang dan semua pilihan lainnya sebagai kalah.

MustardBet juga mengatakan bahwa situs webnya akan tetap aktif selama 28 hari ke depan sehingga pelanggan dapat mengakses saldo akun dan riwayat transaksi, serta menarik dana.

Namun, mulai 11 November, situs web akan ditutup dan pelanggan tidak akan dapat mengakses akun atau fasilitas mereka, termasuk fitur obrolan langsung yang memungkinkan mereka berinteraksi dengan staf MustardBet secara online.

MustardBet memiliki lisensi di Inggris dan Pulau Man.

Topik: