BET SOFTWARE: Solusi Perangkat Lunak Taruhan yang Mengguncang Permainan Global

Hanya dalam waktu 11 tahun, BET Software telah menempuh perjalanan panjang dari awal yang sederhana sebagai sebuah rintisan kecil di departemen kecil dalam Hollywoodbets, salah satu bandar taruhan terbesar di Afrika Selatan. Ketekunan dan keberanian tim pengembang mereka memungkinkan mereka membangun sistem perangkat lunak taruhan mutakhir untuk bandar taruhan terkemuka Afrika Selatan, dibangun dari awal, bersama dengan berbagai solusi lainnya.

"Kami sekarang mampu bersaing dengan yang terbaik di dunia," tegas Manajer Umum.

Evolusi cepat departemen pengembangan perangkat lunak menyebabkan ukurannya melampaui induk komersialnya, dan sejak itu meninggalkan sarang Hollywoodbets. "Ini memungkinkan kami menjadi rumah pengembangan perangkat lunak yang inovatif dan mandiri seperti sekarang ini," jelas Manajer Umum. "Kami adalah salah satu penyedia perangkat lunak taruhan terbesar dan paling beragam di Afrika Sub-Sahara, menyediakan perangkat lunak taruhan yang andal dan ramah pengguna dalam skala global."

MENDORONG BATAS

Pada tahun 2016, tim pengembangan di dalam Hollywoodbets – yang tetap menjadi klien BET Software – tumbuh terlalu besar untuk fungsi dukungan internal, dan 25 anggota tim dialihkan ke Betting Entertainment Technologies, meninggalkan basis Hollywoodbets pada bulan Juni dan pindah ke gedung baru di Umhlanga, di Tetford Circle. Pada bulan September, migrasi pelanggan online, serta transisi ritel Hollywoodbets ke SyX, sebuah aplikasi yang digembar-gemborkan luar biasa dalam kemampuannya memproses volume transaksi besar dalam waktu cepat, telah selesai. Lima tahun kemudian, semua layanan bersama yang tersisa dari Hollywoodbets telah dipindahkan langsung ke BET Software, dan berganti nama menjadi demikian, dengan tim hampir 300 'All-Stars' – bakat yang dibanggakan BET Software rekrut dan kembangkan – berdedikasi untuk mengasah keahlian masing-masing dan mempertahankan pertumbuhan luar biasa yang telah mendefinisikan BET Software hingga saat ini.

"Kami mungkin mesin yang berfungsi dengan baik, tetapi orang-orang kami jauh dari sekadar roda gigi. Dibekali dengan berbagai program pembelajaran dan pengembangan, berbagai peluang pertumbuhan dan insentif yang layak, Tentara All-Star BET Software kami dilengkapi dengan baik untuk mendorong batas keunggulan," lanjut Manajer Umum, menghubungkan etos ini dengan memungkinkan perusahaan untuk lebih melayani satu sama lain dan klien. "Hal itu terlihat dalam segala hal – mulai dari apa yang kami kembangkan dan hasilkan, hingga apa yang kami hargai dan yakini."

Pada intinya, ini adalah penyedia teknologi tangguh untuk operator taruhan, jelas Manajer Umum, memasok semua mesin taruhan back-end dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) kepada operator terbesar, untuk digunakan pada semua acara mulai dari taruhan dipasang hingga diselesaikan.

"Kami memfasilitasi setiap mekanisme jenis ini," kata Manajer Umum, "termasuk integrasi dengan pihak ketiga, ke pasar utama kami di Afrika Selatan dan Mozambik. Zimbabwe, Zambia, dan Kenya juga mulai menarik perhatian BET Software, dengan cabang pengembangan lokal yang didirikan di wilayah tersebut."

RED HAT

Manajer Umum menunjukkan kemitraan strategis perusahaan dengan beberapa penyedia layanan cloud besar sebagai pembeda utama bagi BET Software, dan khususnya asosiasi yang dinikmati dengan Red Hat, yang portofolionya mencakup infrastruktur cloud hibrida, pengembangan aplikasi cloud-native, serta solusi manajemen dan otomatisasi.

"Kami tidak melakukan ini dengan cara tradisional," katanya, "karena kami tidak menggunakan penyedia cloud tradisional seperti Azure atau sejenisnya – kami benar-benar membangun cloud pribadi kami sendiri di atas tulang punggung Red Hat, membeli semua infrastruktur dan kemudian meminta mereka menginstal Red Hat langsung ke atas, pada dasarnya, sepotong logam. Secara efektif, kami telah membangun jaringan cloud terdistribusi kami sendiri di beberapa pusat data di Afrika Selatan, tempat kami mengembangkan. Itu memberi kami lebih banyak kendali atas biaya, dan cara kami memindahkan data di sekitar pusat data terdistribusi, tanpa harus mencari layanan dari penyedia lain. Kemitraan dengan Red Hat menjadi kunci untuk mencapai hal itu, karena mereka harus membangunnya dari awal. Ini juga bukan sesuatu yang biasa mereka lakukan – seseorang menyuruh mereka menginstal sistem operasi Red Hat di atas bare metal, bukan bagian dari cloud yang sudah dibangun – tetapi ini memungkinkan kami memastikan bahwa kami membawa layanan lebih dekat ke klien di seluruh negeri, secara lokal. Ini juga berarti bahwa jika kami perlu menggunakan layanan cloud lain, seperti AWS misalnya, itu hanya masalah menyediakan node di platform cloud yang kemudian akan terhubung langsung ke platform kami sendiri."

Dari semua pekerjaan yang sedang berlangsung di BET Software saat ini, jelas Manajer Umum, ini mungkin yang terbesar dan terpenting.

"Ini membawa kami dari titik kegagalan tunggal ke lingkungan terdistribusi – kami tidak lagi terikat pada satu struktur monolitik untuk mendistribusikan segalanya," jelasnya, yang menurutnya penting bagi setiap perusahaan seperti ini. "Arsitektur terdistribusi, daripada struktur monolitik masa lalu, harus menjadi prioritas semua orang," tegas Manajer Umum. "Meskipun monolitik memiliki tempatnya, dan memang membuat pemecahan masalah lebih mudah, ketika perusahaan semakin besar, itu menjadi titik kegagalan bencana yang harus dihindari dengan banyak waktu; dengan arsitektur terdistribusi, kegagalan terbatas pada segmen bisnis yang jauh lebih kecil, sehingga bencana semacam itu dapat dimitigasi."

CSI

"Ubuntu adalah inti dari semua yang kami lakukan. Dan itulah mengapa kami sengaja meninggalkan jejak keadilan sosial yang langgeng. Ketika BET Software dimulai, kami menemukan bahwa beberapa pelajar dan sekolah di daerah Durban tidak memiliki akses ke laboratorium komputer, atau komputer mereka sudah usang atau tidak berfungsi. Kekurangan yang dialami sekolah ini menimbulkan tantangan besar," kata Manajer Umum. Di situlah BET Software turun tangan.

"Kami membantu mengembangkan keterampilan teknologi pelajar. Kami memfasilitasi pertumbuhan mereka dengan menyediakan fondasi yang kokoh yang memungkinkan mereka unggul dalam karir masa depan mereka di dunia yang didorong teknologi. Kami telah melihat dampak yang berkelanjutan dan berarti sebagai hasil dari pekerjaan kami. Pelajar menjadi lebih percaya diri," tambah Manajer Umum.

Inisiatif CSI BET Software juga mencakup program lulusan dan beasiswa. Program beasiswa 'Dare To Dream' perusahaan menyediakan dana bagi mahasiswa ICT di lembaga tersier yang terakreditasi di seluruh negeri, dan program lulusan menawarkan pengalaman kerja kepada trainee lulusan, dengan tujuan menyerap mereka ke dalam perusahaan.

VISI

Etos dan nilai BET Software berpusat pada inovasi disruptif, akuntabilitas, dan keaslian serta integritas. "Selain itu, kami merangkul kolaborasi, keberagaman, dan pemberdayaan," tegas Manajer Umum, dan ketika menyangkut visinya untuk masa depan perusahaan, ada beberapa elemen penting yang ingin ia capai.

"Pertama-tama, kami ingin memungkinkan operator untuk bertransisi antar platform dengan efisiensi dan kemudahan yang lebih besar, daripada merasa terikat pada satu platform taruhan seperti saat ini. Saat ini hampir tidak mungkin, karena orang terkunci dalam satu platform; monday memungkinkan orang mencoba 20 penawaran cloud manajemen proyek yang berbeda sebelum mereka memutuskan sesuatu yang mereka sukai, dan kami tidak melihat alasan mengapa hal itu harus berbeda dengan penyedia platform taruhan sebagai operator. Visi kami secara keseluruhan," tutup Manajer Umum, "adalah menciptakan perangkat lunak sebagai layanan untuk industri, di mana juga memungkinkan untuk memilih komponen tertentu dari beberapa platform. Misalnya, jika seseorang ingin memilih pacuan kuda dari kami karena kami adalah pemimpin, tetapi kami buruk dalam taruhan olahraga, mereka dapat membangun portofolio yang mencakup pilihan terbaik dari setiap elemen yang berbeda. Itu bisa menjadi lonceng kematian bagi kami, karena kami bisa saja buruk dalam segala hal," Manajer Umum tersenyum sinis, tetapi kecil kemungkinannya: kemampuan untuk menjalin hubungan dekat dengan pelanggan dan menyediakan platform taruhan terdepan, serta dukungan 24/7, kustomisasi, dan optimasi yang melebihi harapan pelanggan menjadikan BET Software benar-benar kartu as di dalam lubang.