Analitik Kasino untuk 2020: Apa Itu dan Mengapa Penting

Analitik Kasino untuk 2020: Apa Itu dan Mengapa Penting

Analitik kasino mencakup teknologi dan keterampilan yang digunakan untuk memberikan wawasan bisnis dari data operasional.

Melalui pemodelan, optimasi, analitik prediktif, dan kecerdasan bisnis, kasino dapat memperoleh wawasan untuk memperkuat kinerja pemasaran, memperdalam hubungan yang berpusat pada tamu, dan meningkatkan cara kasino melibatkan pengunjung untuk memaksimalkan pengalaman tamu.

Salah satu manfaat utama iQ-Gaming™ adalah standarisasi proses untuk menyimpan data sumber serta membuat laporan dan model analitik untuk menyediakan informasi penting kepada pengguna bisnis.

Kasino menderita karena kurangnya keterlibatan tamu, kampanye pemasaran seringkali terlalu generik, data yang tersedia untuk kampanye seringkali tidak konsisten dan tidak akurat. Hal ini memungkinkan kehilangan tamu berharga ke pesaing. Dengan sumber baru termasuk data taruhan olahraga yang baru diperkenalkan ke dalam solusi iQ-Gaming.

Solusi pemasaran kasino harus terjangkau, dapat diskalakan, dapat diadaptasi, dan mampu menargetkan tamu dengan segala cara yang memungkinkan.

Gambar 1. Gambaran Umum iQ-Gaming™

NILAI BISNIS

Analitik canggih dari iQ-Gaming™ dapat memberikan wawasan penting untuk mendorong pertumbuhan dan kesuksesan kasino dengan:

• Peringatan waktu nyata untuk perilaku VIP memberikan keunggulan kompetitif
• Menciptakan pandangan 365 derajat yang berpusat pada pelanggan
• Memberikan gambaran total tamu untuk lebih memahami pelanggan
• Menargetkan kampanye pemasaran yang tepat kepada pelanggan yang paling strategis
• Meningkatkan hasil operasional dan kinerja pemasaran di seluruh properti
• Dasbor langsung, interaktif, dan intuitif dengan konsistensi data yang terjamin
• Termasuk data taruhan olahraga

PENYEBARAN CEPAT

• Menyediakan konsolidasi data yang sederhana dan cepat
• Dapat digunakan dan diskalakan dengan cepat untuk menyediakan akses data yang cepat dan mudah melalui platform yang kuat yang mengevaluasi dan memodifikasi strategi pemasaran
• Prosedur tersimpan menghasilkan satu laporan untuk mengungkap data yang kurang dimanfaatkan dan cara untuk memanfaatkan informasi tersebut
• Membantu mengidentifikasi tren pelanggan secara waktu nyata
• Berkolaborasi dengan perangkat lunak dan sistem terkemuka lainnya di industri Permainan dan Perhotelan dengan arsitektur multi-vendor
• Membangun sumber data terpusat untuk membantu pelanggan mengelola efektivitas properti mereka secara keseluruhan
• Memprediksi perilaku pelanggan melalui model statistik secara waktu nyata

iQ-AML DITAWARKAN DI iQ-Gaming

• Alur Kerja AML
• Dasbor Peringatan
• Dasbor Risiko
• Laporan Status Skenario
• Laporan Status Peringatan
• Ringkasan Peringatan
• Metrik Peringatan
• Ringkasan Kasus
• Laporan Transaksi Tingkat Pemain
• Laporan Transaksi Tingkat Kios
• Peringkat Pemain
• Informasi CTR