Tentang Pin Up Casino India — Operator, Lisensi, Kontak, Kepatuhan

Operator & Lisensi

Pin Up Casino India adalah merek permainan online premium yang menawarkan kasino, meja dealer langsung, dan taruhan olahraga yang dibangun sesuai kebutuhan pemain India. Kami menggabungkan kerangka regulasi yang kuat dengan ketentuan transparan, jalur pembayaran lokal, dan dukungan sepanjang waktu.

• Operator (Entitas Hukum): Carletta N.V., terdaftar di Curaçao (No. Reg. 142346)
• Lisensi Perjudian: Dewan Pengawas Perjudian Curaçao — Lisensi OGL/2024/580/0570 (berlaku sejak 1 Juli 2024)
• Kantor Terdaftar (Curaçao): Dr. Henri Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao
• Kantor Penghubung India: Lantai 6, DLF Tower A, Jasola District Centre, New Delhi, 110025, India

Misi & Nilai Kami

Kami bertujuan memberikan pengalaman hiburan yang aman, adil, dan menyenangkan. Prioritas kami adalah perlindungan pemain, keamanan data, pembayaran cepat dan patuh, serta komunikasi yang jelas dalam bahasa yang akrab bagi pemain kami.

Wilayah Operasi

Pin Up melayani pemain dari yurisdiksi di mana permainan online diizinkan oleh hukum setempat. Pasar utama kami adalah India. Kami dapat membatasi atau memblokir akses di negara/wilayah tertentu karena regulasi setempat atau kontrol risiko.

Catatan: Pemain bertanggung jawab memastikan kepatuhan terhadap hukum setempat/negara bagian sebelum mendaftar dan bermain.

Bahasa yang Didukung

Saat ini kami mendukung bahasa Hindi dan Inggris di seluruh platform dan komunikasi. Selain itu, kami menyediakan pelokalan UI untuk bahasa utama India jika memungkinkan.

• Inggris (EN)
• Hindi (HI)
• Bengali (BN)
• Telugu (TE)
• Tamil (TA)
• Marathi (MR)
• Kannada (KN)
• Malayalam (ML)
• Gujarati (GU)
• Punjabi (PA)

Mata Uang yang Diterima

Semua transaksi diproses melalui koneksi TLS/SSL. Konversi mata uang dapat diterapkan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih dan mata uang akun.

Keamanan, Keadilan & Kepatuhan

• Keamanan Data: Enkripsi TLS/SSL 256-bit, keamanan infrastruktur berlapis, penilaian kerentanan berkelanjutan.
• Keadilan: Game bersertifikat RNG; audit penyedia; informasi RTP transparan jika tersedia.
• Keamanan Akun: Verifikasi email/SMS, opsional autentikasi dua faktor (2FA), batas waktu sesi.
• Dana Pemain: Akun terpisah dan kontrol rekonsiliasi ketat.
• KYC/AML: Verifikasi berbasis risiko sesuai kewajiban lisensi dan standar AML global.

KYC & Verifikasi Akun

Kami dapat meminta dokumentasi tambahan untuk batas yang lebih tinggi atau aktivitas yang tidak biasa, sesuai kebijakan AML kami.

Pembayaran untuk India

• Deposit: UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm), NetBanking, RuPay/Visa/Mastercard, Dompet Paytm, Skrill, Neteller, MuchBetter, Kripto (BTC/ETH/USDT).
• Penarikan: UPI, NetBanking, dompet elektronik, transfer bank, kripto; pemrosesan standar 0–72 jam tergantung metode dan status verifikasi.
• Batas & Biaya: Tergantung metode; ditampilkan di Kasir sebelum konfirmasi. Biaya jaringan berlaku untuk transfer blockchain.

Yang Kami Tawarkan

• 3.500+ judul kasino termasuk slot, jackpot, permainan meja, crash, kartu awal.
• Kasino Langsung dari studio terkemuka dengan dealer berbahasa Hindi pada jam sibuk.
• Sportsbook dengan pasar India populer (kriket, sepak bola, kabaddi, tenis) dan fitur in-play termasuk cash-out dan bet builder.
• Aplikasi seluler (iOS/Android) plus web responsif, login biometrik, pemberitahuan push.

Ringkasan Hukum & Ketentuan Utama

• Usia: 18+ (atau lebih tinggi jika diwajibkan hukum setempat). Kami melakukan pemeriksaan usia dan identitas.
• Lokasi: Anda hanya boleh mengakses layanan kami di mana permainan online legal bagi Anda.
• Bonus: Tunduk pada ketentuan khusus termasuk persyaratan taruhan dan masa berlaku. Lihat Syarat & Ketentuan dan Ketentuan Bonus.
• Pengecualian Diri & Batasan: Tersedia di pengaturan akun atau melalui Dukungan.
• Penyelesaian Sengketa: Hubungi Dukungan terlebih dahulu; masalah yang belum terselesaikan dapat ditingkatkan sesuai kerangka lisensi kami.

Permainan Bertanggung Jawab (India)

Bermainlah secara bertanggung jawab. Tetapkan batas deposit/waktu, gunakan pengecekan realitas, atau ambil waktu tenang/pengecualian diri kapan pun diperlukan. Jika perjudian memengaruhi hidup Anda, carilah bantuan:

• Tele MANAS (Pemerintah India) — Saluran Kesehatan Mental Nasional: 14416
• iCALL (TISS) — 9152987821 • icall@tiss
• NIMHANS — Pusat Kedokteran Kecanduan

Perjudian di bawah umur dilarang. Kami secara aktif mencegah dan mendeteksi upaya anak di bawah umur untuk menggunakan layanan kami.

Hubungi Kami (24/7)

Dukungan

Hubungi kami melalui obrolan langsung, telepon, WhatsApp, atau email. Metode dan detail kontak tersedia di platform.

Bisnis & Media

Untuk kemitraan/afiliasi, pers, dan media, silakan hubungi tim kami melalui saluran yang tersedia di situs.

Garis Waktu Kepatuhan (Sekilas)

1. 2016 — Peluncuran merek.
2. 2016–2023 — Ekspansi platform, integrasi multi-penyedia, aplikasi seluler.
3. 2024 — Lisensi OGL/2024/580/0570 dikeluarkan oleh Dewan Pengawas Perjudian Curaçao.
4. 2025 — Memperkuat kehadiran penghubung India; memperluas dukungan Hindi/Inggris & jalur UPI.

Pemberitahuan Penting

Peringatan Risiko: Perjudian melibatkan risiko keuangan dan dapat menyebabkan kecanduan. Hanya bertaruh dengan uang yang Anda mampu kehilangan. Gunakan alat batas kami dan pertimbangkan istirahat.

Pembatasan Geografis: Beberapa negara bagian/wilayah mungkin dibatasi karena peraturan setempat atau kebijakan risiko internal kami. Kami berhak melakukan pemeriksaan tambahan atau membatasi akun untuk memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan.