Pekerjaan Kapal Pesiar | Pekerjaan Hotel | Pekerjaan di Kapal

Petugas Slot Kasino

Bertanggung jawab untuk memantau area yang ditugaskan dalam Operasi Slot sesuai dengan arahan yang ditetapkan dalam Manual Operasi Kasino. Petugas Slot akan memastikan bahwa standar tertinggi efisiensi, layanan tamu, dan keamanan terpenuhi sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.

Petugas Slot berfungsi sebagai kontak langsung antara tamu dan Manajemen Kasino, sehingga diharapkan memenuhi tingkat profesionalisme, penampilan, dan komunikasi tertinggi.

Manajemen Kasino dapat menugaskan Petugas Slot untuk tugas lain di luar Operasi Slot. Petugas Slot diharapkan melaksanakan tugas-tugas ini dengan standar efisiensi, layanan tamu, dan integritas tertinggi.

Untuk secara konsisten melampaui harapan tamu dan menyediakan produk dan layanan tingkat tertinggi, tugas dan tanggung jawab tambahan dapat diberikan sesuai kebutuhan.

Tanggung Jawab

Memastikan semua kebijakan perusahaan mengenai Operasi Slot Kasino diikuti.
Bertanggung jawab untuk mengamankan dan menyeimbangkan setiap dana tunai yang dikeluarkan.
Membantu tamu dalam pembelian dan penukaran koin/token di Kasino Cage dan dispenser koin serta bertanggung jawab untuk mengamankan dan menyeimbangkan inventaris yang dikeluarkan.
Menanggapi pertanyaan tamu tentang mesin di Operasi Slot Kasino termasuk fitur, ketentuan, simbol, dan denominasi.
Memperbaiki dan memulihkan kerusakan mesin kecil termasuk kemacetan koin, uang kertas, atau token serta memulai dan memproses pembayaran jackpot setelah persetujuan dan verifikasi oleh Manajemen Kasino.
Memulai dan memproses pengisian ulang mesin Slot dan mesin penukaran uang setelah persetujuan dan verifikasi yang sesuai oleh Manajemen Kasino.
Melakukan perawatan umum dan pembersihan semua Mesin Operasi Slot termasuk penerangan mesin serta melaporkan kebutuhan perawatan kepada Kepala Teknisi Slot.
Melaporkan aktivitas mencurigakan atau ancaman keamanan di Kasino kepada atasan dan Pengawasan.
Menyerahkan laporan harian/log kejadian termasuk jackpot, pengisian hopper, keluhan, dan saran kepada Kepala Teknisi Slot serta menyelesaikan dokumen yang diperlukan saat mengakses mesin.
Membantu dalam Slot Drop.
Mencatat pembacaan Mesin Slot sebelum pengumpulan koin/uang kertas yang ditugaskan.
Mengidentifikasi pelanggan Slot tetap dan membantu Host Kasino dalam melacak permainan mereka.
Membantu Host Kasino dalam kegiatan promosi termasuk kompetisi dan turnamen Slot.
Melakukan tugas terkait lainnya sesuai yang ditugaskan atau diarahkan. Penghilangan tugas spesifik tidak menghalangi supervisor untuk menugaskan tugas yang secara logis terkait dengan posisi tersebut.
Harus terbiasa dengan Kebijakan Perlindungan Lingkungan dan Keselamatan serta SEMS, dan melaksanakan kebijakan serta prosedur yang sesuai untuk posisinya.

Persyaratan Pengalaman dan Kualifikasi Minimum

Kemampuan membaca, menulis, dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris tingkat Menengah hingga Mahir diperlukan; bahasa lain lebih disukai.
Keterampilan Mengetik Dasar dan Perangkat Lunak Komputer: Microsoft Word & Excel, PowerPoint, dan Outlook.
Pengalaman minimal satu tahun sebagai petugas slot diperlukan.
Lisensi Perjudian saat ini lebih disukai.