Mengenal Karakter di Kasino
Mengenal Karakter di Kasino
Sebuah hierarki karyawan yang luas dan terkadang rumit dengan berbagai jabatan, tanggung jawab, bahkan gaya berpakaian yang berbeda mengisi sebuah kasino. Para pekerja ini secara bersamaan melayani kebutuhan tamu dan pemilik kasino. Siapa pun mereka, semua karyawan kasino memiliki satu tujuan yang sama: memberikan Anda banyak kesempatan untuk mencoba keberuntungan melawan odds rumah yang tidak seimbang.
Karyawan kasino biasanya adalah individu yang ramah, profesional, dan terlatih (lagipula, jika Anda diperlakukan dengan sopan dan hormat, Anda cenderung akan tinggal lebih lama dan menghabiskan lebih banyak uang).
Di pit: Melayani Pemain Meja
Saat Anda menjelajahi tanggung jawab berbagai personel kasino, ada baiknya membagi kasino menjadi dua bagian:
- Area tempat mesin slot berjejer dalam barisan tak berujung.
- Area tempat Anda bermain permainan meja, seperti blackjack, dadu, atau roulette.
Kasino mengatur meja-meja dalam pit, mirip dengan kereta wagon yang melingkar untuk melindungi dari serangan. Setiap pit dirancang sebagai bisnis yang otonom dan berfungsi penuh, dilengkapi dengan berbagai permainan meja dan sekelompok kecil personel kasino yang selalu siap mengantar uang Anda ke kas kasino.
Mandor Pit
Mandor pit adalah profesional berpengalaman yang berpakaian rapi dan bertanggung jawab atas semua operasi perjudian di pit yang ditugaskan. Sesuai namanya, mandor pit mengawasi petugas lantai, bandar, dan pemain di dalam pit mereka. Pekerjaan mereka sangat berorientasi detail, tidak hanya membutuhkan pengetahuan mendalam tentang semua aspek permainan tetapi juga kemampuan untuk melacak ribuan dolar yang mengalir melalui lingkup pengaruh mereka. Jika terjadi perselisihan serius, mandor pit adalah yang turun tangan untuk menyelesaikan masalah.
Di antara tugas lainnya, mandor pit memantau penanda kredit, atau jumlah kredit yang diberikan kepada Anda, dan memberikan kompensasi, seperti makanan atau pertunjukan gratis, yang dibagikan berdasarkan formula rumit berdasarkan jumlah jam Anda bermain dan jumlah uang yang Anda pertaruhkan.
Menang atau kalah dalam jumlah uang yang besar sering kali memicu emosi yang meluap-luap. Tanggung jawab lain dari mandor pit adalah memastikan emosi tersebut tidak meledak menjadi konflik. Mandor pit ada untuk memberi selamat sekaligus menenangkan, menenteramkan sekaligus mengeraskan sikap. Pekerjaan mandor pit adalah bagian dari staf keamanan, bagian pengawas, bagian ahli perjudian, dan bagian manajer hubungan masyarakat.
Petugas Lantai
Melapor kepada setiap mandor pit adalah beberapa jas lain yang dikenal sebagai petugas lantai. Perbedaan utama dari mandor pit adalah petugas lantai hanya bertanggung jawab atas beberapa meja di pit dan melapor langsung ke mandor pit. Mereka berpakaian dan bertingkah seperti mandor pit, dan Anda biasanya tidak dapat membedakan keduanya tanpa bertanya. Keduanya memastikan bahwa prosedur kasino yang benar diikuti.
Bandar
Bandar memiliki jari-jari pada denyut nadi kasino — secara kiasan dan harfiah. Pekerjaan mereka adalah pekerjaan bertekanan tinggi dengan audiens yang menuntut. Mengawasi beberapa pemain di satu meja, bandar harus percaya diri dalam pengetahuan perjudian mereka. Mereka harus tahu siapa yang menang, siapa yang kalah, dan berapa banyak yang harus dibayarkan pada setiap tangan. Banyak pemain yang keliru percaya bahwa bandar hanya mengocok dan membagikan kartu, tetapi bandar juga harus menangani dadu, chip, dan uang — secara akurat dan cepat.
Bandar memiliki berbagai macam kepribadian. Ada yang sopan dan ceria, ada yang efisien dan singkat. Meskipun menemukan bandar yang cocok tidak mengubah kartu atau besarnya kemenangan Anda, hal itu dapat membuat pengalaman bermain Anda lebih menyenangkan. Saat Anda menemukan bandar yang Anda sukai, duduklah, tetapi ingat bandar tidak memiliki kendali atas hasilnya. Sebagian besar bandar lebih suka Anda menang karena mereka mendapatkan uang terutama dari tip.
Karyawan Mesin Slot: Bandar Gulungan
Rata-rata kasino Amerika menghasilkan hampir dua pertiga dari keuntungannya dari berbagai mesin slot. Oleh karena itu, kasino rajin dalam merawat dan mengisi ulang mesin-mesin tersebut untuk permainan jangka panjang.
Petugas Mesin Slot
Orang yang paling mungkin Anda hadapi jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan tentang mesin Anda adalah petugas mesin slot. Petugas mesin slot selalu waspada, selalu mengawasi jackpot berikutnya atau lampu berkedip yang meminta layanan. Mereka biasanya mengenakan seragam dan terkadang mendorong kereta dengan banyak uang sehingga mereka dapat memberikan kembalian kepada petaruh yang membutuhkan. Petugas adalah orang yang tepat untuk ditanyai jika Anda tidak yakin cara memainkan mesin tertentu; mereka tahu setiap lonceng, ceri, dan batang seperti punggung tangan mereka sendiri.
Pengawas Mesin Slot
Pengawas mesin slot mengatur wilayah mesin slot, mengelola karyawan dan mengawasi perawatan serta pemeliharaan mesin. Pengawas mesin slot biasanya memiliki beberapa petugas mesin slot sebagai bawahan langsung. Bagi penjudi biasa, pengawas mesin slot biasanya berperan dalam hidup Anda hanya jika Anda mendapatkan jackpot yang tidak dapat dibayarkan dalam bentuk koin.
Manajemen: Menjalankan Meja
Sejumlah personel kasino lainnya berkontribusi pada kesuksesan pihak rumah.
Host Kasino
Host kasino modern paling mirip dengan petugas concierge hotel yang sukses: mereka siap melayani Anda. Seorang host kasino yang khas adalah karyawan yang ramah dan profesional yang misinya adalah melayani setiap kebutuhan Anda. Host adalah orang-orang yang langsung turun tangan, menyambut tamu VIP di pintu dan memanjakan mereka selama mereka menginap. Tergantung pada ukuran dan popularitas kasino serta ketebalan dompet Anda, seorang host kasino dapat:
- Memberi kompensasi untuk kamar Anda
- Mengatur biaya lapangan golf
- Mendapatkan tiket untuk pertunjukan yang sudah habis terjual
- Memberikan makanan gratis
Jika ini pertama kalinya Anda di kasino, jangan berharap kunci suite mewah akan diberikan kepada Anda. Namun, bahkan pemain dengan taruhan rendah pun dapat menjalin hubungan yang menguntungkan dengan host kasino:
- Bergabunglah dengan klub: Host kasino mengharapkan Anda menjadi anggota klub loyalitas kasino sebelum Anda ditawari banyak kompensasi.
- Ekspresikan diri Anda: Jangan menunggu host menemukan Anda di area slot penny; perkenalkan diri Anda kepada host.
- Setialah: Temukan lokasi judi favorit Anda dan tetaplah di sana. Kunjungan dalam skala kecil pun dapat menjadikan Anda pelanggan berharga jika dilakukan secara teratur.
- Mintalah: Pemain yang mendapatkan kompensasi adalah mereka yang meminta kepada host kasino. Jangan bersikap kasar atau menuntut, cukup minta dengan sopan dan lihat manfaat apa yang Anda dapatkan.
Manajer Lainnya
Seperti dalam bidang kehidupan lainnya, setiap karyawan kasino harus melapor kepada seseorang, dan orang-orang tersebut adalah manajer shift, yang bertanggung jawab atas area keahlian kasino mereka (seperti slot atau permainan meja) selama shift tertentu. Satu-satunya posisi di atas manajer shift adalah manajer kasino. Satu-satunya saat Anda mungkin berinteraksi dengan manajer adalah jika Anda memenangkan cukup uang untuk membeli kasino.
Platform Lainnya
Berita Piala Dunia
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirim email ke [email protected]