Grand Casino Hotel & Resort Berusia 15 Tahun

Grand Casino Hotel & Resort Berusia 15 Tahun

Citizen Potawatomi Nation membuka usaha utamanya pada tahun 2006, menyambut pengunjung ke FireLake Grand Casino dengan area permainan seluas 125.000 kaki persegi. Kasino ini genap berusia 15 tahun pada tahun 2021, dan satu setengah dekade terakhir membawa banyak perubahan, termasuk penggantian nama pada tahun 2012. Kini dikenal sebagai Grand Casino Hotel & Resort, tempat hiburan lengkap di dekat I-40 ini menarik pengunjung dengan restoran steak Brasil yang sangat baik, spa, hotel 14 lantai, permainan dadu dan bola, mesin slot di dua lantai, dan masih banyak lagi.

Direktur Pemasaran Grand Casino memulai bekerja di fasilitas ini pada tahun 2015. “Saya pikir sangat menarik melihat pertumbuhan tidak hanya fasilitas ini tetapi juga Suku dan bagaimana semua itu berjalan selama satu dekade terakhir. Kami melihat begitu banyak pertumbuhan dan pemikiran maju,” katanya.

Tujuan Hiburan

Suku mulai membangun hotel dengan 262 kamar pada tahun 2011, dibuka untuk umum dua tahun kemudian. Ini menambah hampir 144.000 kaki persegi ke properti, dengan arsitektur yang dipengaruhi oleh Frank Lloyd Wright. Saat ini hotel ini memiliki Grand Resort Spa, pusat kebugaran 24 jam, fasilitas pertemuan, layanan makan di kamar, internet nirkabel, kolam renang luar ruangan, dan lainnya.

“Saya percaya kami adalah tujuan utama di Oklahoma Tengah untuk kasino,” kata direktur pemasaran. “Jika Anda mencari suasana resor, mewah, dan pengalaman semacam itu di kasino, khususnya di Oklahoma Tengah, kamilah tempatnya.”

Grand Event Center telah menjadi tuan rumah bagi musisi besar seperti The Band Perry, Alanis Morissette, dan Rodney Carrington. Seri dokumenter dan konser musik pemenang Emmy, Play It Loud, juga dipentaskan di tempat ini, menyambut artis-artis baru dari berbagai genre dari seluruh negara bagian. Tempat ini juga menarik banyak konferensi selama dekade terakhir, termasuk pasar seni Red Earth Festival pada tahun 2020 dan 2021.

“Kami memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menjadi tuan rumah konferensi. Ada hiburan, kamar hotel, restoran, katering, dan ruang. Semua serba ada di sini, terutama untuk kelompok dengan ukuran yang tepat,” katanya.

Perbaikan Masa Depan

Setelah tahun yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tahun 2020, kasino merayakan ulang tahunnya yang ke-15 pada tahun 2021 dengan tahun pendapatan terbaik. Orang-orang dengan antusias kembali ke mesin slot dan meja poker favorit mereka setelah lama absen. Kasino mengambil kesempatan untuk menyegarkan pilihan mesin dan tata letak lantai untuk memberikan suasana yang lebih “terbuka.”

“Kami terus berkembang dari tahun ke tahun sebelum pandemi … Namun untuk terus berlanjut dan bahkan lebih baik sekarang sangat luar biasa,” kata direktur pemasaran.

Grand berencana untuk meningkatkan penawaran makanan tahun depan – yang sudah termasuk restoran steak, gril olahraga, dan restoran sushi – dengan pusat jajanan di lantai utama. “Jika Anda dan saya pergi makan siang dan Anda ingin ramen, dan saya ingin barbekyu, kami bisa pergi ke arah berbeda dan bertemu kembali, dan ini cara yang mudah untuk melakukannya,” katanya.

Bar dan restoran juga akan mulai menyajikan bir Grand House Brewing pada tahun 2022. Pabrik bir baru milik CPN akan menawarkan bir ale Amerika rasa ringan yang siap saji, dengan lebih banyak rasa dan jenis bir yang akan datang di masa depan. “Dengan ledakan bir kerajinan di seluruh negeri dan di Oklahoma, itu adalah salah satu hal yang hampir terasa wajib, seperti, Anda harus memilikinya sekarang,” kata direktur pemasaran. “Tetapi ini akan baik dalam hal produk yang akan kami miliki sepenuhnya dan kemampuan untuk menawarkannya kepada klien dan pelanggan kami, serta memberikan sentuhan tersendiri.”

Mereka juga mengantisipasi kembalinya konser di arena dan pusat acara baru, dengan konstruksi yang sedang berlangsung untuk menghubungkan semua bagian kasino dengan cara yang menyenangkan dan efektif. Rencana saat ini akan memberikan pintu masuk dan area lain “lebih banyak kilau,” kata direktur pemasaran. Perusahaan baru-baru ini memperbarui kubah di atas pintu masuk utama luar untuk menyertakan lampu LED multi-warna yang menerangi struktur dengan warna ungu, biru, dan merah.

CPN terus mencari cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan guna memastikan kunjungan mereka kembali dan mempertahankan reputasi untuk hiburan yang bersih dan menyenangkan. “Grand telah menjadi standar dalam hal kasino di Oklahoma, dan kami ingin terus menjadi standar itu,” kata direktur pemasaran.