Pusat Bantuan Mr Green

Topik

• Akun Saya
• Pendaftaran
• Deposit dan Penarikan
• Permainan dan Taruhan
• Promosi
• Permainan Hijau

Pertanyaan Teratas

Penutupan Negara/Pasar

Apa artinya?

Mulai 2 Desember 2025, penduduk di negara-negara berikut tidak dapat lagi berpartisipasi dalam penawaran dan layanan kami:

• Angola
• Bolivia
• Burkina Faso
• Kamerun
• Kenya
• Mozambik
• Nepal
• Nikaragua
• Nigeria
• Republik Kongo
• Republik Demokratik Kongo
• Somalia
• Vietnam

Apa yang akan terjadi pada saldo saya? / Bagaimana cara menarik saldo saya?

Saldo Anda aman bersama kami. Hingga 5 Januari 2026, Anda masih dapat masuk ke akun Anda untuk menarik dana. Setelah 5 Januari 2026, detail login Anda tidak akan berfungsi lagi. Anda perlu menghubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk menarik sisa saldo.

INGAT: Saat mengajukan penarikan, pastikan Anda menggunakan metode pembayaran yang sama dengan deposit terakhir Anda.

Apa yang akan terjadi pada taruhan saya yang masih berjalan?

Jika Anda memiliki taruhan yang masih berjalan, taruhan tersebut akan diselesaikan seperti biasa hingga 2 Desember 2025. Taruhan yang seharusnya diselesaikan setelah 2 Desember 2025 akan dibatalkan dan dikembalikan ke akun Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami melalui Live Chat.

Hubungi Kami

Apakah Anda memiliki pertanyaan atau masalah dengan akun Anda yang ingin didiskusikan dengan tim dukungan pelanggan kami?

Kami tersedia melalui live chat dari pukul 8 pagi hingga 8 malam. Menggunakan live chat akan menghubungkan Anda langsung dengan salah satu spesialis dukungan pelanggan kami yang ramah dan terlatih, yang akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda. Kami juga memiliki pusat bantuan yang lengkap dengan artikel langkah demi langkah untuk pertanyaan yang paling sering diajukan.

Harap masuk ke akun Anda atau siapkan informasi berikut agar kami dapat membantu Anda lebih cepat:

• Nama lengkap
• Alamat
• Tanggal lahir
• Nomor ponsel
• Terakhir kali Anda ingat masuk ke akun Anda