Indoplay, Webgame, Bixa, Domino - Platform Game Terbaik

Akun

Saya ingin daftar akun baru.

Anda bisa mendaftar akun baru dengan 2 cara:

1. Akun Gmail, pilih tombol "Masuk dengan Google"
2. Akun Indoplay, pilih tombol "Daftar akun baru" dan masukkan data yang diminta

Saya tidak dapat masuk ke dalam permainan.

Mungkin ada masalah dengan jaringan Anda.

Silakan periksa ulang jaringan yang Anda gunakan dan coba item di bawah ini:

Web Browser:

• Hapus cache
• Mulai ulang browser Anda
• Gunakan browser yang berbeda
• Nyalakan ulang perangkat Anda

Saya lupa password akun saya.

Di menu masuk, silakan pilih tombol "Lupa Kata Sandi" dan masukkan informasi yang diminta.

Apabila Anda masih ada kendala, hubungi tim layanan pelanggan.

Saya ingin mengubah password akun saya.

1. Akses webgame dan masuk ke Indoplay.
2. Pilih menu "Pengaturan" di pojok kanan atas layar.
3. Pada layar pengaturan pilih tab informasi, kemudian Ubah Password.
4. Masukkan password lama, password baru & konfirmasi ulang password baru (password harus 6 karakter).
5. Klik "OK" untuk mengubah password.

Saya kehilangan akun game saya.

Jika Anda kehilangan akun game Anda, silakan hubungi tim layanan pelanggan dalam game dengan informasi apa pun yang Anda ingat atau gambar akun yang telah Anda ambil.

Saya ingin mengubah Nickname/User ID saya.

Nickname dan User ID yang sudah Anda pilih dan tetapkan pada awal membuat akun tidak dapat diubah. Jika menginginkan nickname baru, kami sarankan untuk membuat akun baru.

Pembayaran

Saya mau membeli Gold.

Untuk pembelian Gold, Anda harus membeli Mango terlebih dahulu baru menukarkannya ke Gold.

1. Buka game Indoplay dan login akun.
2. Pada menu Lobi silakan klik ikon Toko/Shop di bawah layar.
3. Setelah halaman pembelian terbuka, pilih "Top-Up Mango".
4. Pilih cara pembayaran dan nominal Mango yang ingin dibeli.
5. Setelah pembelian Mango berhasil, Anda bisa menukarkan Mango ke Gold di menu "Top-Up Gold".
6. Pembelian Gold berhasil.

Saya ingin membeli Gold dengan Pulsa

Sangat bisa sekali! Saat ini Anda bisa melakukan pembelian dengan pulsa, Gopay, Ovo, Dana, Transfer Bank, Unipin, dan Kartu Kredit.

Saya mau bermain gratis.

Game ini gratis dan ada isi ulang Gold gratis setiap harinya untuk dimainkan.

Gold bisa dibeli sebagai opsi.

Saya sudah membayar Mango, tetapi belum terkirim.

Bergantung pada status jaringan/toko pada saat pembayaran, Mango yang Anda beli mungkin tidak langsung terkirim.

Mohon menunggu dan juga refresh halaman web browser.

Jika Anda telah mencoba menghubungkan kembali dan masih tidak menerima produk, silakan hubungi tim layanan pelanggan dan akan dibantu.

Cara saya bisa bermain webgame.

Anda bisa bermain webgame Indoplay melalui browser PC, iOS, dan Android.

Dukungan Minimal:

• iOS: 11.0
• Android: 9.0
• Browser PC: Google Chrome, Safari, Firefox, Edge

Saya ingin menambahkan pintasan ke perangkat saya.

Anda bisa mengakses webgame kembali dengan mudah tanpa harus memasukkan URL setiap saat.

1. Browser PC

• Akses webgame dan simpan halaman web sebagai penanda (bookmark) di browser.

2. iPhone/iPad

• Akses webgame Safari dan pilih menu browser (bawah tengah) -> Pilih menu "Tambahkan ke layar" -> Edit nama -> Selesai

3. Android

• Akses webgame dan pilih menu browser (3 titik di kanan atas) -> Pilih menu "Tambahkan ke layar" -> Klik "install" -> Selesai

Gold

Saya ingin menyimpan Gold di dalam safebox.

Akun dengan minimal level 30 dapat menggunakan Safe box.

1. Klik tombol safe box pada lobi.
2. Masukkan password dan konfirmasi ulang password saat penggunaan pertama.
3. Pilih "simpan password" jika Anda ingin menggunakan safebox tanpa harus memasukkan password setiap saat.

Saya ingin mengirim Gold ke akun teman saya.

1. Buka game Indoplay dan login akun.
2. Buka menu "Teman" pada lobi.
3. Jika pemain tersebut berada di daftar teman, klik pada nickname akun untuk membuka informasi pemain tersebut. Jika pemain tersebut tidak ada di daftar teman, silakan cari nicknamenya dari ikon gambar kaca pembesar di kanan atas layar menu pertemanan dan ketik nickname pemain tersebut.
4. Pada kotak informasi pemain, klik gambar kotak hadiah (paling bawah tengah).
5. Pilih nominal gold yang ingin dikirimkan. Atur jumlah gold yang ingin dikirim dengan pilihan nominal yang tersedia. Contoh: Jika Anda ingin mengirim 10M Gold maka Anda dapat menekan opsi 5M gold sebanyak 2x. Jika Anda ingin mengirimkan gold sebanyak 250M Gold, tekan opsi 100M gold sebanyak 2x dan 50M gold sebanyak 1x.
6. Klik mengirim jika sudah menentukan jumlah gold yang ingin dikirim.
7. Gold sudah dikirim dan gold dapat diklaim di kotak hadiah pada akun teman.

Lainnya

Saya ingin melaporkan nickname, foto profil yang tidak pantas, dan spam.

Screenshot dan kirimkan foto tersebut ke tim layanan pelanggan. Segera akan ditindaklanjuti.

Saya ingin mengubah foto profil.

Masuk ke profil akun dengan mengklik foto profil Anda.

Pilih tombol gambar kamera dan unggah foto baru Anda.

Foto tersebut akan melalui tahap pengecekan Admin untuk menghindari foto yang mengandung unsur pornografi dan SARA.

Foto profil tidak akan langsung berubah. Mohon menunggu.

Saya tidak bisa mengubah foto profil.

Jika Anda tidak bisa mengubah foto profil, ada 2 kemungkinan:

1. Foto sebelum yang sudah Anda unggah, masih dalam tahap pengecekan Admin.
2. Anda telah melanggar kebijakan foto profil sehingga tidak diizinkan mengunggah foto baru selama beberapa hari.

Saya ingin menghubungi Tim CS Indoplay.

Silakan hubungi tim layanan pelanggan melalui saluran resmi yang tersedia.