Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Kami menerima kartu debit dan kredit Visa dan MasterCard dalam AED saja. Harap dicatat bahwa kami tidak bertransaksi atau menyediakan layanan ke negara-negara yang terkena sanksi OFAC.

Pengguna harus berusia 18 tahun atau lebih untuk mendaftar dan bertransaksi di situs web kami. Pemegang kartu bertanggung jawab untuk menyimpan catatan transaksi dan harus memahami ketentuan serta kebijakan pedagang. Pengguna juga sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka.

Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda. Kami tidak menyimpan, menjual, membagikan, menyewakan, atau menggadaikan detail kartu kredit/debit Anda atau informasi identitas pribadi apa pun kepada pihak ketiga mana pun.

Kami menerapkan langkah-langkah dan teknologi yang sesuai untuk mengamankan data Anda. Namun, meskipun kami berusaha menjaga privasi Anda, kami tidak dapat sepenuhnya menjamin keamanan informasi yang diungkapkan secara online.

Tautan ke situs pihak ketiga dapat mengarahkan Anda ke kebijakan privasi yang berbeda. Kami mendorong pengguna untuk meninjau kebijakan tersebut langsung dengan penyedia masing-masing, karena kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan kami dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk memenuhi standar hukum atau operasional yang berubah. Pembaruan berlaku saat diposting, jadi kami menyarankan untuk memeriksa bagian ini secara berkala.

Kebijakan Pengembalian Dana

Setelah pesanan dikonfirmasi dan produksi untuk barang yang disesuaikan dimulai, pengembalian dana tidak tersedia. Namun, jika produk akhir tidak sesuai dengan spesifikasi yang disetujui, pengembalian dana dapat diproses melalui metode pembayaran asli.

Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang terkait dengan pengiriman. Namun, kami dengan senang hati membantu memfasilitasi pengaturan pengiriman jika memungkinkan. Kami juga tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman karena kejadian tak terduga seperti cuaca atau hari libur nasional.

Kebijakan Pembatalan

Anda dapat membatalkan pesanan atau layanan yang diminta dalam waktu 2 jam setelah konfirmasi. Jika memenuhi syarat, pengembalian dana akan diproses menggunakan metode pembayaran asli. Harap berikan waktu hingga 45 hari untuk transaksi tercermin.

Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana

Pengembalian dan pengembalian dana hanya dipertimbangkan jika ada ketidaksesuaian yang jelas antara apa yang diusulkan dan apa yang dikirimkan. Setiap kasus akan dievaluasi secara individual.

Kebijakan Pengiriman

Kami menawarkan pengiriman di dalam UAE, GCC, dan internasional melalui mitra kurir tepercaya.

Jadwal pengiriman biasanya berkisar antara 2 hingga 12 hari kerja, tergantung pada tingkat penyesuaian dan ketentuan yang disepakati. Biaya pengiriman sudah termasuk dalam jumlah total pesanan — tidak ada biaya pengiriman tersembunyi.

Harga dan Deskripsi Produk

Karena semua produk sepenuhnya disesuaikan, harga ditentukan berdasarkan kasus per kasus tergantung pada kompleksitas dan tingkat personalisasi yang diperlukan. Deskripsi produk tercantum dengan jelas di situs web kami dan halaman produk masing-masing.