Manual PIXMA : Seri P200 : 1300

Penyebab

Kertas macet di slot keluaran kertas atau di baki belakang.

Tindakan

Keluarkan kertas yang macet dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

Catatan: Jika Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkan kertas macet saat mencetak, tekan tombol Stop untuk membatalkan pekerjaan cetak sebelum mematikan mesin.

1. Tarik kertas keluar secara perlahan, baik dari baki belakang atau dari slot keluaran kertas, mana yang lebih mudah. Pegang kertas dengan tangan, lalu tarik perlahan agar tidak sobek.
   • Jika Anda tidak dapat menarik kertas, matikan mesin lalu hidupkan kembali. Kertas mungkin akan dikeluarkan secara otomatis.
   • Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkannya dari slot keluaran kertas atau baki belakang, keluarkan kertas dari dalam mesin.
2. Muat ulang kertas, lalu tekan tombol Hitam atau Warna pada mesin. Jika Anda mematikan mesin pada langkah 1, semua pekerjaan cetak dalam antrian akan dibatalkan. Cetak ulang jika perlu.
   • Saat memuat ulang kertas, pastikan Anda menggunakan kertas yang sesuai untuk pencetakan dan memuatnya dengan benar.
   • Disarankan untuk menggunakan kertas selain ukuran A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik; jika tidak, hasil cetak mungkin melengkung dan menyebabkan kertas macet saat keluar.

Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas atau kertas sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kertas macet terus berlanjut setelah mengeluarkan kertas, hubungi pusat layanan.