Western Digital – mitraCare

Pusat Layanan Western Digital

mitraCare adalah Pusat RMA WD Resmi untuk Indonesia.

Mulai 1 Oktober 2024, mitraCare hanya melayani klaim garansi HDD saja, dan untuk klaim garansi SSD dapat langsung klaim ke WD sesuai alamat yang tertera di registrasi RMA.

Cek Garansi

Kunjungi Kami

Kunjungi pusat layanan Western Digital kami di Duta Merlin, Jakarta. Atau lihat peta.

Jauh? Kirim Aja

Buat RMA di web WD dan kirimkan HDD/SSD Anda ke mitraCare untuk klaim garansi tanpa harus datang langsung ke pusat layanan.

Syarat & Ketentuan Garansi

Periksa apa saja yang dapat atau membatalkan garansi produk WD sebelum melakukan klaim.

Pengumuman

Setiap pelanggan WD diwajibkan untuk mengisi form RMA sebelum menyerahkan unit ke pusat layanan untuk klaim garansi. Silakan klik link di bawah.

Tata Cara Pembuatan RMA

Link form RMA WD

Jika ada permasalahan dalam pembuatan RMA, silakan hubungi pusat panggilan WD.

Registrasi Produk

Untuk memastikan produk Western Digital Anda dilindungi oleh garansi, segera daftarkan produk Anda melalui link berikut.