Kepemilikan Kasino Fisik Membantu Membangun Pendapatan dan Meningkatkan Retensi Pelanggan: Presiden DigiPlus

Kepemilikan Kasino Fisik Membantu Membangun Pendapatan dan Meningkatkan Retensi Pelanggan: Presiden DigiPlus

Akuisisi kasino darat di Filipina akan membantu operator game online DigiPlus Interactive Corp mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pendapatannya, kata presiden perusahaan, Andy Tsui.

DigiPlus yang terdaftar di Filipina akan berlangganan wesel konversi dari International Entertainment Corp yang terdaftar di Hong Kong, senilai HKD1,60 miliar (US$205,8 juta). International Entertainment mengoperasikan properti New Coast Hotel Manila di ibu kota Filipina.

Setelah sepenuhnya dikonversi, wesel tersebut akan memberikan DigiPlus saham sebesar 53,89 persen di International Entertainment, berdasarkan modal saham yang diperbesar.

New Coast Hotel Manila saat ini menawarkan 203 kamar dan mengoperasikan 96 meja permainan, 495 mesin slot, dan berbagai fasilitas game lainnya, menurut informasi perusahaan.

Berbicara dalam sebuah acara, Tuan Tsui mengatakan riset yang dilakukan sebelum pengumuman perjanjian dengan International Entertainment menunjukkan bahwa penambahan operasi darat dapat membantu meningkatkan pendapatan sebesar "30 hingga 40 persen".

Retensi pelanggan dapat meningkat sebesar "20 hingga 30 persen" dengan penambahan segmen darat, tambahnya.

Akuisisi New Coast Hotel Manila – melalui mana DigiPlus akan memiliki gedung, tanah, dan menjalankan operasi – akan mendukung grup dalam "mendiversifikasi bisnisnya," kata eksekutif tersebut.

Kesepakatan itu juga akan membantu perusahaan menawarkan penawaran yang lebih baik kepada pelanggan bernilai tinggi, yang digambarkan perusahaan sebagai "20 hingga 30 persen" teratas pengguna platformnya, yang menghasilkan "sekitar 70 hingga 80 persen" pendapatan grup.

Di Filipina, DigiPlus menjalankan BingoPlus, yang digambarkan sebagai platform bingo online pertama yang disetujui pemerintah di negara itu. Perusahaan juga mengoperasikan ArenaPlus, sportsbook, dan GameZone, platform untuk game kasual dan arkade. Salah satu unit grup lainnya mengoperasikan arkade mesin slot di negara tersebut.

Tuan Tsui juga mengatakan kepada wartawan bahwa karena kompleks New Coast Hotel Manila terletak "di jantung kota Manila", akuisisi tersebut "sangat cocok" dengan strategi grup yang "berfokus pada pasar massal". "Kami mungkin dapat mencapai pertumbuhan yang jauh lebih kuat karena hanya ada satu kasino atau resor terpadu di area itu," jelasnya.

Presiden DigiPlus juga menyebutkan manfaat mengakuisisi saham mayoritas di perusahaan yang terdaftar di Hong Kong. "Kami akan memperbesar basis investor kami, dan kami dapat memanfaatkan kumpulan investor internasional yang lebih besar dengan likuiditas yang lebih tinggi," catat Tuan Tsui.

Eksekutif tersebut mengatakan kesepakatan itu diharapkan dibiayai dengan dana internal. Pada akhir kuartal September, DigiPlus memiliki saldo kas sekitar PHP19,9 miliar (US$337,8 juta), menurut laporan laba kuartal terbaru yang diajukan ke Bursa Efek Filipina. "Jika diperlukan, kami mungkin mencari pembiayaan jangka pendek dengan bank lokal … Tidak ada rencana untuk meningkatkan pembiayaan ekuitas untuk kesepakatan ini," katanya, mencatat bahwa kesepakatan itu mungkin memakan waktu "enam hingga sembilan bulan" untuk diselesaikan.

Menciptakan Ekosistem Hiburan

Menurut Tuan Tsui, DigiPlus saat ini memiliki "40 juta plus" pengguna terdaftar, dengan sekitar "6 juta pengguna aktif bulanan". Perusahaan sedang berupaya meningkatkan platformnya, bertujuan menciptakan "lebih banyak ekosistem hiburan, dengan lebih banyak penawaran non-game," kata eksekutif tersebut.

Tuan Tsui menjelaskan grup ini bertujuan untuk "meningkatkan daya rekat" platformnya dan "menambah jumlah pengguna", yang pada akhirnya akan menjadi "pelanggan yang membayar, baik untuk produk game maupun non-game".

Sebagai bagian dari upaya itu, DigiPlus melakukan peluncuran lunak untuk produk baru yang dipromosikan sendiri berdasarkan reel pendek, menawarkan video vertikal singkat yang dirancang untuk dilihat cepat di platform media sosial dan hiburan, ungkap Jasper Vicencio, presiden AB Leisure Exponent Inc dan Total Gamezone Xtreme Inc, anak perusahaan DigiPlus. Produk ini dikembangkan dengan jaringan hiburan GMA, dan menggunakan model "freemium", di mana beberapa episode gratis sebelum membutuhkan pengguna untuk membayar langganan untuk terus menonton. Tuan Vicencio, yang juga memimpin tim pengembangan bisnis di DigiPlus, mengatakan produk tersebut akan "dimonetisasi melalui biaya langganan". Ia menyatakan: "Ini menambah nilai operasional bagi ekosistem digital kami."

Dalam pernyataannya, Tuan Tsui mengatakan grup tersebut berharap dapat melanjutkan operasinya di Brasil "pada kuartal kedua tahun 2026". DigiPlus menghentikan sementara operasi platform gamenya di Brasil pada pertengahan Oktober, kurang dari sebulan setelah meluncurkannya. "Setelah kami mengumpulkan banyak data selama peluncuran lunak [periode], kami memahami preferensi pemain, permainan, dan beberapa data pasar. Kami akan mencoba membuat beberapa game yang dilokalkan untuk Brasil … dan kami mungkin meluncurkan beberapa game streaming langsung di Brasil tahun depan," catat presiden DigiPlus.

Pada akhir September, perusahaan mengatakan telah "secara resmi mengajukan" tiga aplikasi lisensi terkait online ke Western Cape Gambling and Racing Board di Afrika Selatan. Tuan Tsui mengatakan perusahaan akan "mengadopsi pendekatan serupa" terkait ekspansi di Afrika Selatan. "Pertama kami dapatkan lisensinya, lalu kami bangun tim lokal di sana, dan kami juga harus melakukan riset pasar untuk lebih memahami apa yang akan menjadi penawaran produk [terbaik]," katanya. Eksekutif itu menambahkan: "Saya akan mengatakan seperti pada awal 2027, kami akan melakukan peluncuran lunak di Afrika Selatan."