Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami (selanjutnya disebut "kami", "milik kami", atau "platform") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kasino online kami. Kebijakan ini berlaku untuk situs web, aplikasi kasino, dan semua layanan terkait.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Saat Anda mendaftar akun di platform kami, kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan perjudian yang berlaku.

Kami juga mengumpulkan informasi keuangan seperti rincian metode pembayaran dan riwayat transaksi saat Anda melakukan setoran atau penarikan dana.

Informasi Teknis

Sistem kami secara otomatis mengumpulkan data teknis termasuk alamat IP, informasi perangkat, jenis peramban, dan sistem operasi. Saat Anda menggunakan aplikasi kasino seluler, kami dapat mengumpulkan pengenal perangkat tambahan dan data lokasi dengan persetujuan Anda.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda dan menganalisis pola penggunaan situs web.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kasino online kami, termasuk memproses pendaftaran, mengelola akun, dan mengaktifkan fitur permainan.

Informasi Anda membantu kami memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan memastikan kepatuhan terhadap undang-undang perjudian dan persyaratan verifikasi usia.

Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim pembaruan akun penting, pemberitahuan keamanan, dan informasi tentang penawaran bonus yang mungkin menarik bagi Anda.

Data teknis digunakan untuk menjaga keamanan platform, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan kinerja situs web dan aplikasi seluler kami.

Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, atau menyediakan dukungan pelanggan.

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau otoritas pengatur seperti otoritas perjudian setempat.

Dalam hal terjadi merger atau akuisisi bisnis, informasi Anda dapat ditransfer ke entitas baru, dan Anda akan diberi tahu tentang perubahan tersebut.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi SSL, server aman, dan audit keamanan rutin.

Akses ke data pribadi Anda dibatasi untuk personel yang berwenang yang memerlukannya untuk menjalankan fungsi pekerjaan mereka. Semua anggota staf terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, tidak ada transmisi internet yang sepenuhnya aman. Kami merekomendasikan penggunaan kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaan kredensial login Anda.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Informasi akun dapat disimpan hingga 7 tahun setelah penutupan akun untuk mematuhi persyaratan peraturan yang berlaku.

Catatan transaksi dan data permainan dipelihara sesuai dengan kewajiban hukum dan dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama sesuai dengan peraturan perjudian.

Hak Anda

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda juga dapat meminta portabilitas data atau menolak aktivitas pemrosesan tertentu.

Anda dapat memperbarui informasi akun Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

Untuk menggunakan hak-hak ini atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang praktik privasi kami, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini.

Cookie dan Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, mempertahankan sesi login, dan menyediakan konten yang dipersonalisasi. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui peramban Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web.

Kami menggunakan alat analitik untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan layanan kami. Data ini dikumpulkan dalam format anonim dan tidak mengidentifikasi pengguna individu.

Transfer Internasional

Informasi pribadi Anda dapat diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat Anda bermain. Saat kami mentransfer data secara internasional, kami memastikan perlindungan yang memadai untuk melindungi informasi Anda.

Semua transfer internasional mematuhi persyaratan GDPR dan dilakukan melalui mekanisme yang disetujui seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak standar.

Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami.

Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah pembaruan kebijakan merupakan penerimaan terhadap persyaratan yang direvisi.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan data kami, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui saluran yang tersedia di situs web kami.

Untuk pertanyaan peraturan, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Kami berkomitmen untuk menangani masalah privasi Anda dengan segera dan transparan.