Populer - Cerita Lucu dan Nyata

Bukan Urusanmu

Saya bekerja sebagai barista di sebuah jaringan kedai kopi, dan seperti banyak lainnya, kami selalu meminta nama pelanggan agar kami bisa memanggil pesanan mereka. Pada hari ini, ada tiga orang yang bekerja, kami semua membuat kopi dan menjaga kasir. Seorang pria berusia pertengahan tiga puluhan mengenakan jas masuk, berbicara keras di telepon. Dia langsung memotong antrean, mengabaikan sepuluh atau lebih pelanggan yang menunggu dengan sabar.

Pelanggan: (di telepon) "Ya, tunggu." (kepada saya) "Saya akan pesan—"

Saya: "Maaf, Pak, tetapi ada antrean. Silakan tunggu giliran Anda."

Dia melirik saya dengan sinis, tetapi pergi ke belakang antrean, masih di telepon. Saya terus menerima pesanan seperti biasa, dan segera, pelanggan itu kembali ke depan antrean. Hebatnya, dia masih di telepon, dan memandang rendah saya seperti saya setitik debu. Tingginya tidak lebih dari 165 cm, sementara saya hampir 170 cm.

Pelanggan: (dengan sombong) "Ya, saya ingin es latte. Cepat. Saya ada tempat yang harus dituju."

Saya: "Baik, Pak. Ukuran apa yang Anda inginkan?"

Pelanggan: (mendesah, seolah saya seharusnya sudah tahu) "TALL! Dan cepat!"

Saya: "Maaf, Pak, apakah untuk di sini atau dibawa pulang?"

Pelanggan diam.

Saya: (menunggu) "Pak?"

Pelanggan: (marah tanpa alasan) "DIBAWA PULANG! YA TUHAN!"

Saya: "Es latte tall untuk dibawa pulang. Itu $2,95, Pak. Boleh saya minta nama untuk pesanan?"

Pelanggan menggeledah dompet, terus berbicara di telepon.

Saya: (mengira dia tidak mendengar) "Pak? Saya perlu nama untuk pesanan Anda."

Pelanggan: (mendesah SANGAT keras, memutar mata dan mengabaikan saya)

Saya: (kehilangan kesabaran, karena antrean semakin panjang, tetapi tetap tenang) "Pak! Saya PERLU nama untuk pesanan ini."

Pelanggan: (tiba-tiba meledak) "BUKAN URUSANMU, BRENGSEK!"

Saya memasang senyum palsu saat dia menampar uang lima dolar di atas meja.

Saya: (memberikan kembalian, dengan suara terlalu manis) "Ini kembalian Anda, Pak. Jika Anda mau menunggu, kopi Anda akan siap dalam beberapa menit."

Pelanggan: (mendengus, pergi dan berdiri di sudut)

Saya membuat minumannya sendiri, karena saya tidak ingin rekan kerja saya berurusan dengan pria ini. Saya perhatikan dia AKHIRNYA selesai menelepon, jadi saya berteriak memanggil minumannya:

Saya: (berteriak) "SATU ES LATTE TALL, DIBAWA PULANG, UNTUK PRIA YANG NAMANYA BUKAN URUSAN SAYA!"

Seluruh toko menjadi sunyi. Orang-orang dalam antrean tertawa terbahak-bahak dan pelanggan itu memerah. Dia bergegas ke konter, mengambil minumannya, dan pergi dengan cemberut. Saya tidak pernah melihatnya lagi sejak itu.

Kelas Satu Tidak Berkelas

Setelah sahabat saya pindah ke pesisir, saya melakukan dua atau tiga perjalanan setahun untuk mengunjunginya. Dengan memesan jauh-jauh hari dan menggunakan kartu kereta, saya mendapatkan tiket kelas satu. Pada perjalanan kali ini, saya telah duduk di kursi yang sudah dipesan dan baru saja meletakkan laptop di atas meja ketika dua orang tipe bisnis, seorang pria dan seorang wanita, masuk ke gerbong. Pria itu duduk di hadapan saya dan wanita itu hanya berdiri menatap saya.

Saya: "Ada yang bisa saya bantu?"

Wanita: (menatap)

Saya: "Um, baik. Bisakah Anda tidak menatap saya? Itu membuat saya tidak nyaman."

Wanita: (menatap)

Pria: "Keluarlah dari kursinya, tolong."

Saya: "Er... ini kursi saya?"

Pria: "Dengar, kamu masih anak-anak. Kamu mungkin salah. Tidak apa-apa, tapi ini kelas satu dan kamu perlu reservasi untuk kursi ini."

Saya: "Ya, saya tahu. Saya punya tiket saya di sini beserta reservasinya."

Pria: "Itu tidak benar. Mereka tidak menjual tiket kelas satu untuk anak-anak. Sekarang pergi sebelum saya memaksamu."

Perlu dicatat bahwa wanita itu hanya berdiri dan menatap saya selama ini.

Saya: "Ya, mereka menjualnya. Saya punya satu di sini. Jika Anda mencoba memaksa saya dengan kekuatan fisik, saya berhak menggunakan pembelaan diri."

Pria: "Dengar, saya tidak ingin menyakitimu. Saya bisa karate, jadi saya bisa dengan mudah mematahkan lenganmu jika perlu. Saya pikir sebaiknya kamu pergi."

Saat itu kondektur tiba di gerbong dan pria itu duduk kembali dengan sangat puas, mengira saya akan diusir. Kondektur memeriksa tiket saya dan kemudian meminta tiket pria itu.

Kondektur: "Pak, tiket ini untuk kereta yang menuju Manchester. Anda berada di kereta yang menuju Plymouth. Saya tidak yakin bagaimana Anda bisa sampai di sini karena layanan itu berangkat dari stasiun yang sama sekali berbeda. Anda harus turun di pemberhentian berikutnya dan kondektur stasiun akan mendenda Anda karena bepergian dengan layanan ini tanpa tiket yang sah."

Wajah pria dan wanita itu berubah dalam berbagai warna mulai dari merah, putih, dan biru sebelum mereka berdua bangun dan menuju ke ujung gerbong, di mana mereka mulai melakukan panggilan telepon panik.

Keluarga Bahagia

Adik laki-laki saya berusia sekitar dua tahun saat itu, dan baru mulai berbicara. Dia telah belajar kata 'kakak' dan bahwa itu berarti saya. Saya empat belas tahun lebih tua darinya.

Adik laki-laki: "Kamu kakak perempuanku, kakak."

Saya: "Ya, benar saya. Jika saya kakakmu, itu membuatmu jadi apa?"

Saya berharap dia akan mengatakan kata adik laki-laki.

Adik laki-laki: "Bahagia."

Layanilah Aku dan Tutup Mulut

Saya membeli beberapa kebutuhan setelah mengisi bensin mobil. Satu-satunya orang lain di toko adalah seorang gadis muda di kasir dan seorang pelanggan yang sedang dilayaninya. Saya tidak memperhatikan mereka sampai tiba-tiba saya mendengar pelanggan berteriak.

Pelanggan: "Panggil manajermu, sekarang! Ini shift terakhirmu di tempat ini, dasar wanita tidak berguna!"

Kasir: "Tentu akan saya lakukan, Bu, tapi saya hanya—"

Pelanggan: "Tidak! Jangan bicara lagi! Saya pelanggan; manajer akan percaya apa pun yang saya katakan. Sekarang jangan mengulur waktu dan panggilkan dia!"

Kasir menghela napas dan menghilang ke ruang belakang, kembali dengan manajer sejenak kemudian.

Manajer: "Ada masalah, Bu?"

Pelanggan: "Tentu saja ada! Wanita tidak kompeten ini mencatat permen karet saya dua kali dan kemudian tertawa di depan saya ketika saya menyuruhnya memperbaiki kesalahan. Saya yakin dia juga mencatat semua barang saya dengan salah. Saya minta Anda pecat dia sekarang!"

Manajer: "Begitu..." (kepada kasir) "Apakah ini benar?"

Kasir: "Yah, hanya bagian tentang mencatat permen karet dua kali. Saya minta maaf dan segera memperbaiki kesalahan."

Pelanggan: "Omong kosong! Kamu berbohong!"

Manajer: "Bisakah Anda tunjukkan transaksinya?"

Pelanggan: "Dia berbohong! Dia tertawa di depan saya!"

Kasir: "Bu, saya hanya tersenyum. Saya janji."

Manajer: (memeriksa layar kasir) "Hmm, saya lihat dia memang memperbaiki kesalahannya, dan semua barang lainnya dicatat dengan benar."

Pelanggan: "PECAT DIA!"

Manajer: "Bu, boleh saya bertanya sesuatu dulu? Yakni, siapa Anda?"

Dia menyebutkan nama lengkapnya, jabatan, perusahaan, dan lokasi kantornya, yaitu sebuah firma pialang kecil di kota terdekat.

Manajer: "Hmm, belum pernah dengar mereka atau Anda. Namun, biarkan saya bertanya ini: mengapa saya harus memecat gadis yang sudah bekerja dengan saya selama tiga tahun, tidak pernah absen tanpa alasan yang baik, selalu tepat waktu, dan telah digambarkan oleh beberapa pelanggan tetap sebagai salah satu wanita paling sopan yang pernah mereka temui, hanya karena kesalahan sederhana yang—seperti yang saya lihat—segera dia perbaiki?"

Wanita: "Apa? Tapi... saya... Anda... karena saya pelanggan!"

Manajer: (mengangguk) "Maaf, Bu, saya tidak melihat itu sebagai alasan yang valid untuk memihak seseorang yang tidak saya kenal, dan dengan demikian kehilangan karyawan teladan yang saya tahu sangat dapat dipercaya dan dihormati. Ada lagi yang bisa kami bantu?"

Dengan itu, pelanggan berteriak, mendorong apa yang ada di atas meja ke arah manajer, dan pergi dengan marah.

Manajer: (kepada kasir) "Jika saya percaya setiap orang yang datang ke sini mengoceh tidak jelas, saya tidak akan pernah bisa mempertahankan staf. Saya akan di kantor jika Anda perlu saya lagi." (menghilang ke belakang)

Saya: (terpana) "Ya Tuhan. Itu luar biasa!"

Kasir: (tersenyum cerah) "Itulah alasan saya cinta pekerjaan saya!"

Saatnya untuk Resusitasi Jalur Karir

Selama kami berkendara, seorang pria tua jatuh ke jalan tepat di depan mobil kami, menarik istrinya yang juga tua ikut jatuh. Kami mengerem mendadak, hampir tidak bisa menghindari menabrak mereka. Ibu dan Ayah saya adalah konsultan darurat dan dokter berpangkat tinggi yang memimpin unit gawat darurat. Ibu melompat keluar mobil untuk menghentikan lalu lintas lain dan Ayah menuju ke pasangan yang jatuh untuk membantu mereka keluar dari jalan. Wanita itu tampak terguncang, tetapi pria itu tidak sadarkan diri dan tidak bisa berdiri. Ayah segera menyuruh saya menelepon ambulans dan mulai membantu pria itu sebisanya. Akhirnya, ambulans tiba. Seorang paramedis melompat keluar dan langsung fokus pada pria tua itu.

Paramedis: "Oke, semuanya baik-baik saja sekarang." (kepada Ayah) "Pak, apakah Anda yang memanggil ambulans?"

Ayah: "Ya..."

Ayah kemudian memberikan serah terima dokter kepada paramedis, termasuk gejala, statistik terkini, dan diagnosisnya, yang pada intinya adalah jantung pria tua itu terus berdebar tidak teratur dan dia perlu segera ke rumah sakit. Paramedis itu sama sekali tidak menatap Ayah selama proses tersebut.

Paramedis: "Jika Anda mau minggir, Pak, saya bisa memeriksa pasien." (kepada pria yang setengah sadar) "Pak? Siapa nama Anda?"

Ayah: "Namanya [Nama]. Saya baru saja memberi tahu. Dia kesulitan bicara, tetapi istrinya memberi tahu kami."

Paramedis: (kepada Ayah) "Pak, saya perlu Anda minggir agar saya bisa melakukan pekerjaan saya. Saya tahu ini menakutkan dan Anda pikir Anda membantu, tetapi—"

Ibu: "Ya Tuhan, apa kamu serius?!"

Ayah memberi Ibu pandangan yang menyuruhnya untuk tidak ambil pusing.

Ayah: "Oke, biarkan saya membantu Anda menyiapkan peralatan."

Paramedis: "Tidak, ini sangat rumit. Saya akan melakukannya..."

Ayah mundur untuk membiarkan paramedis bekerja, berpikir bahwa pria tua itu akan lebih cepat sampai ke rumah sakit jika dia mengikuti saja. Namun, paramedis itu tersendat-sendat dan bingung dengan peralatannya, membuang-buang waktu.

Ayah: "Biarkan saya membantu Anda dengan itu."

Sebelum paramedis bisa mengatakan apa pun, Ayah berlutut dan membetulkan peralatan. Dalam waktu sekitar satu menit, semuanya terpasang dan terhubung dengan belasan kabel ke tubuh pria tua itu. Paramedis akhirnya menatap mata Ayah.

Paramedis: (terengah-engah) "Anda [Ayah]!"

Ayah: "Ya."

Paramedis: (tampak pucat) "Saya pernah hadir di kuliah Anda! Saya—"

Ayah: "—bekerja dengan saya dalam beberapa penyelamatan, saya tahu. Apakah Anda siap untuk serah terima?"

Paramedis: (malu) "Siap, Pak."

Ayah kemudian memberi tahu paramedis persis apa yang dia katakan saat pertama tiba. Kali ini, paramedis mengikuti dan mengangguk.

Ayah: "Oh, satu hal lagi: ketika Anda tiba dan seseorang mulai berbicara seperti dokter, dengarkan dia, atau setidaknya tatap langsung untuk memeriksa apakah dia atasan Anda. Sekarang, bawa pria ini ke IGD sebelum dia meninggal dan kita akan bicarakan ini nanti."

Paramedis: "Siap, Pak!"