Tidak mendapat slot jadwal Alodokter

Anonymous (Dokter Spesialis Saraf) - 23 April 2024, 10:09

Hari ini jam 10.00 merupakan jadwal untuk booking jadwal bulan mei. Saya buka aplikasi pukul 09.59 dan ternyata hasil tier saya sudah ada yakni A, berarti saya sudah bisa booking jadwal. Begitu saya tambah jadwal mei, ternyata yg tersedia hanya yg dini hari yakni jam 12.00am dan jam 02.00 am.. Ssehingga walau saya tier A, saya tidak dapat jadwal lagi.. Dokter sekalian, apakah ada yg mengalami hal yg sama dengan saya?

dr Budijono,Sp.B, MMRS, FICS, FISQua, AIFO-K,CMLE,CMH (Dokter Spesialis Bedah) - 23 April 2024, 13:00

Iya sama ga dapet slot walau Tier A...jadwalnya jam 24-06.00 ,.pasiennya tuyul2 semua nanti😁. Bubar saja....

dr. Achmad Harri Kuncoro, SpB Finacs (Dokter Spesialis Bedah) - 23 April 2024, 18:49

Apalagi tier B tier C baru bisa buka besok.. stop dulu kayaknya join alodokter sebulan.. atau jadwalnya dua kali seminggu aja..habis sudah. Yg tier A aja gak kebagian 😁Jadwalnya Jam 12 dan jam 2 malam nggu pasien tuyul dan hantu yg chat..

Anonymous (Dokter Spesialis Saraf) - 23 April 2024, 10:19

Saya sudah buka dari jam 10.00 dok.. yg tersisa cuma dini hari itu dok.. dikonfirmasi ke cs, jawaban tidak memuaskan..

dr. Putu Ngurah Arya Darmawan, Sp.N (Dokter Spesialis Saraf) - 23 April 2024, 16:05
Jawaban nya sama persis, kadang kita punya masalah disepele kan. Sekali kita telat online dan masalah teknis tim QC langsung mengeluarkan surat peringatan. Mohon untuk tim alodokter kualitas nya juga ditingkatkan baik dari aplikasi dan SDM nya, jangan mitra saja yang dikejar kualitas jawaban dan ketepatan online nya

drgni, Sp (Dokter Gigi Spesialis) - 26 April 2024, 09:59

Sama

drgni, Sp (Dokter Gigi Spesialis) - 26 April 2024, 09:59

Sama

dr Erna Uly Sirait, SpN (Dokter Spesialis Saraf) - 23 April 2024, 18:34

Wah saya alami juga dok, bedanya saya baru mau booking jadwal di jam 12 an, tinggal jadwal 12AM-6AM saja.. padahal bulan lalu dapat tier B, jadwalnya masih variatif,, bulan ini dapat tier A, tapi jadwal tidur semua. Saya konfirm ke tim QC dan med op, katanya kalau ada jadwal tambahan nanti akan diinfokan. Tapi sampai sekarang tidak ada info lanjutan

dr. Putu Ngurah Arya Darmawan, Sp.N (Dokter Spesialis Saraf) - 23 April 2024, 18:36
Coba di refresh dok

dr Arpollos, Sp.B, FINACS (Dokter Spesialis Bedah) - 23 April 2024, 12:56

Sama. Saya juga gak dpt slot padahal buka jam 09.55 sisa jam subuh aja. Kemana semua slot jadwal siang, sore? Ada atau memeng tdk ada jadwal? Atau dhabiskan dlu jadwal subuh, lalu nanti scr berkala akan d keluarkan jadwal siang sore? Atau bagaimana? Mohon pencerahannya. Tks

dr. Ranti Phussa (Dokter Umum) - 23 April 2024, 12:19

Selamat Siang, Dokter, Selamat dan terima kasih karena Dokter sudah masuk dalam penilaian Tier A untuk bulan ini. Sesuai dengan Penilaian Performa Dokter di Alodokter maka penilaian dilakukan secara rutin tiap bulannya, dan Dokter yang sudah mendapatkan penilaian Tier A akan memperoleh kesempatan yang lebih besar untuk mendapatkan slot jadwal di bulan berikutnya. Jumlah slot jadwal tiap bulannya sifatnya dinamis dan sudah diperhitungkan secara otomatis berdasarkan dinamika chat di bulan sebelumnya. Tidak dipungkiri, bahwa selama ini ada slot-slot waktu tertentu yang menjadi favorit pilihan Rekan-rekan Dokter untuk online, dan tentu saja slot-slot ini akan lebih cepat penuh terisi. Maksud utama dari Sistem yang kami berlakukan bukan untuk mempersulit Dokter dalam membooking jadwal, namun tujuan utamanya adalah untuk membantu memastikan saat Dokter sudah book dan online, Dokter akan mendapatkan konsultasi. Kami juga menyadari bahwa ada kemungkinan beberapa hal-hal yang masih belum sesuai dari sistem yang berjalan dan Kami dari Tim Alodokter juga selalu berusaha untuk melakukan evaluasi agar semakin ada peningkatan dan akurasi dalam sistem dalam mengakomodasi Rekan-rekan Dokter semua, Agar bersama-sama Kita bisa saling meningkatkan kualitas chat dan kenyamanan dalam melakukan proses Chat bersama Alodokter. Demikian yang dapat Saya sampaikan, Terima kasih.

dr. Putu Gizha Satrya Gautama M, SpPD (Dokter Spesialis Penyakit Dalam) - 23 April 2024, 14:08
Mungkin tim alodokter juga harus melakukan evaluasi jumlah spesialis yang tersedia dan ketersediaan slot jadwal dok. Sebagai contoh di bagian penyakit dalam sendiri jumlah spesialis yang tersedia sangat banyak, tentu kalau 1 orang bisa book 120 jadwal yang lain tidak akan kebagian. Sehingga perlu dibuat kebijakan baru menurut saya, entah dengan mengurangi spesialis yang tersedia (mungkin agak sulit karena sudah terikat PKS) atau membatasi jumlah slot yang bisa diambil oleh 1 orang (mungkin maksimal 75-80 slot sebulan). Semoga bisa jadi bahan pertimbangan tim alodokter kedepannya.

dr Arpollos, Sp.B, FINACS (Dokter Spesialis Bedah) - 23 April 2024, 19:38
Pertanyaan nya "jam berapa sebenarnya start predict demand booking slot hari ini dok?" Apa sesuai dgn undangan yg d email yaitu jam 10 am? Krn jam 09.55 dah habis semua sisa jam subuh 12 -6am

dr Oriana Sutanto, M, SpB (Dokter Spesialis Bedah) - 23 April 2024, 10:11

Iya dokter, saya juga mengalami hal yang sama. Sy buka aplikasi pk 10.01 jadwal yg tersisa sama dgn yang dokter cantumkan

drni,M ked(Oph)Sp.M (Dokter Spesialis Mata) - 23 April 2024, 10:18

Sama saya juga mengalami nya