Portal Manajemen Lisensi Otoritas Gaming Curaçao

Mendapatkan Lisensi Permainan

Semua permohonan untuk lisensi menawarkan permainan jarak jauh di atau dari Curaçao (lisensi permainan online), serta permohonan dari pemasok yang mencari lisensi untuk menyediakan layanan dan barang kritis terkait perjudian, termasuk permainan, di atau dari Curaçao (lisensi pemasok), harus diajukan ke CGA melalui portal ini sesuai dengan Ordonansi Nasional tentang Permainan Peluang (Landsverordening op de kansspelen, PB 2024, no. 157, “LOK”).

Kerangka Perizinan Umum berdasarkan LOK

Berdasarkan LOK, dilarang menawarkan permainan online di atau dari Curaçao tanpa memperoleh lisensi permainan online. Larangan ini juga berlaku untuk entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan basis data pemain dan transaksi pemain di atau dari Curaçao.

Mengenai lisensi pemasok, lisensi semacam itu diperlukan bagi pemasok layanan dan barang kritis terkait permainan, termasuk pemasok permainan (slot online), pemasok perangkat lunak sportsbook (penangkapan & penyelesaian taruhan), pemasok perangkat lunak peer-to-peer (misalnya, poker), dan pemasok permainan live studio, yang didirikan di Curaçao. Namun, perlu dicatat bahwa persyaratan ini tidak akan berlaku segera tetapi akan mulai berlaku dua tahun setelah LOK berlaku.

Hanya badan hukum yang didirikan berdasarkan hukum Curaçao, dengan kantor statutori di Curaçao, yang memenuhi syarat untuk mengajukan lisensi permainan online atau lisensi pemasok berdasarkan LOK. Selain itu, entitas tersebut harus dikelola oleh setidaknya satu orang pribadi yang merupakan penduduk Curaçao atau badan korporasi yang didirikan berdasarkan hukum Curaçao dengan setidaknya satu direktur yang berdomisili.

Pemrosesan permohonan lisensi akan selalu dilakukan dengan memperhatikan tujuan utama LOK, yang meliputi:

• Mencegah penipuan, pencucian uang, dan kegiatan ilegal lainnya terkait permainan peluang;
• Melindungi pemain, termasuk anak di bawah umur, dan memastikan pembayaran kemenangan;
• Mencegah Kecanduan Judi.

Untuk mencapai tujuan-tujuan ini, LOK menetapkan bahwa penyediaan permainan peluang di atau dari Curaçao harus selalu aman, bertanggung jawab, transparan, dapat diverifikasi, dan dapat diandalkan. Meskipun mungkin ada beberapa tumpang tindih dalam definisi, istilah-istilah ini dipahami sebagai berikut:

1. Aman – Memastikan keamanan permainan yang ditawarkan, peralatan permainan, dan sistem permainan, dengan perlindungan yang memadai terhadap risiko seperti pencurian, malware, dan kejahatan siber.
2. Bertanggung jawab – Mempromosikan perlakuan yang adil dan transparan terhadap pemain, menerapkan perlindungan terhadap kecanduan judi, dan melindungi individu yang rentan, termasuk anak di bawah umur.
3. Transparan dan dapat diverifikasi – Memastikan bahwa operasi permainan transparan bagi pemain dan CGA serta dapat diakses dan diverifikasi, memungkinkan pengawasan administratif yang tepat oleh CGA.
4. Dapat diandalkan – Menjamin integritas, stabilitas (keuangan), dan kelangsungan penyedia permainan dan permainan yang mereka tawarkan.

Persyaratan Utama bagi Pemohon Lisensi

LOK menetapkan bahwa CGA dapat memberikan lisensi kepada pemohon jika operasi memastikan penawaran permainan peluang yang aman, bertanggung jawab, transparan, dan dapat diandalkan. Namun, CGA harus menolak lisensi dalam keadaan berikut:

• Identitas dan keterlibatan semua pemilik manfaat akhir, pemegang saham yang memenuhi syarat, dan mereka yang menentukan atau ikut menentukan kebijakan operasi permainan tidak cukup ditetapkan.
• Setiap pemilik manfaat akhir dengan kepemilikan saham lebih dari 25%, atau setiap orang yang menentukan atau ikut menentukan kebijakan, telah dihukum karena kejahatan dalam delapan tahun terakhir terkait dengan memperoleh keuntungan yang melanggar hukum, termasuk pencurian, pemerasan, penipuan, pencucian uang, atau pembiayaan terorisme.
• Setiap pemilik manfaat akhir dengan kepemilikan saham lebih dari 25%, atau setiap orang yang menentukan atau ikut menentukan kebijakan, telah dihukum karena kejahatan dalam delapan tahun terakhir terkait dengan memperoleh keuntungan yang melanggar hukum, termasuk pencurian, pemerasan, penipuan, pencucian uang, atau pembiayaan terorisme.
• Sumber dana atau modal yang digunakan untuk membiayai operasi tidak dapat dilacak dengan cukup atau secara langsung atau tidak langsung terkait dengan kegiatan kriminal.
• Setiap kewajiban keuangan terkait permohonan, seperti biaya atau pajak, belum dibayar penuh.
• Pemohon memiliki tunggakan pajak atau utang jaminan sosial atau perjanjian pembayaran yang belum terselesaikan dengan otoritas pajak atau Bank Asuransi Sosial.
• Pemohon atau setiap orang yang terlibat dalam keputusan kebijakan terkait dengan operasi yang lisensi permainannya telah ditangguhkan atau dicabut.
• Pemohon tidak dapat membuktikan likuiditas yang cukup untuk membayar kemenangan pemain seperti yang diharapkan.
• Pemohon tidak memiliki kebijakan permainan yang bertanggung jawab.
• Pemohon tidak memiliki sistem penyelesaian sengketa alternatif yang disetujui CGA, sebagaimana diwajibkan oleh ordonansi.
• Seorang individu kunci yang terlibat dalam operasi dianggap rentan.
• Pemohon tidak terdaftar dalam sistem goAML, sebagaimana diamanatkan oleh undang-undang yang relevan.

Dasar-dasar yang disebutkan di atas tidak bersifat lengkap tetapi merupakan keadaan-keadaan utama di mana CGA harus menolak lisensi. CGA selalu dapat menolak lisensi jika operasi gagal memenuhi prinsip yang lebih luas tentang penawaran permainan peluang yang aman, bertanggung jawab, transparan, dapat diverifikasi, dan dapat diandalkan.

Proses Perizinan

Lisensi akan diproses melalui proses aplikasi dua tahap:

Tahap Pertama: CGA menilai integritas pemohon dan pihak terkait yang relevan serta mengevaluasi stabilitas keuangan mereka.

Tahap Kedua: Fokus beralih ke persyaratan regulasi tambahan dan kepatuhan terhadap LOK untuk memperoleh lisensi penuh.

Untuk setiap tahap, setelah semua dokumen yang diperlukan diserahkan, CGA bertujuan untuk memproses permohonan dalam waktu delapan minggu. Jika diperlukan waktu tambahan, proses dapat diperpanjang hingga empat minggu di setiap tahap.

Jika pemohon gagal memenuhi satu atau lebih persyaratan kritis, permohonan akan ditolak. Namun, jika pemohon tidak sepenuhnya memenuhi semua persyaratan lainnya, CGA dapat mengeluarkan lisensi sementara tergantung pada sifat dan tingkat keparahan persyaratan yang masih perlu dipenuhi.

Lisensi sementara ini berlaku selama enam bulan dan dapat diperpanjang selama enam bulan tambahan, tergantung pada kemajuan pemohon dalam memenuhi kondisi yang diperlukan untuk lisensi penuh.

Formulir dan Dokumentasi yang Diperlukan

Pemohon harus mengisi formulir yang disediakan oleh CGA dan menyerahkan semua dokumentasi yang diperlukan sebagaimana ditetapkan oleh CGA. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi portal dan gulir ke bawah ke bagian Formulir Aplikasi Lisensi Permainan Online.

Biaya yang terkait dengan permohonan lisensi: Ada biaya yang terkait dengan pengajuan lisensi permainan online dan lisensi pemasok.

Keberatan dan Banding

Jika permohonan ditolak, pemohon dapat mengajukan keberatan kepada CGA atau banding ke Pengadilan Tingkat Pertama Curaçao. Kedua tindakan tersebut umumnya harus dilakukan dalam waktu enam minggu sejak tanggal keputusan dikeluarkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang keberatan dan banding, silakan merujuk pada dokumen terkait. Dalam semua kasus, disarankan untuk mencari nasihat hukum.

Masa Berlaku Lisensi

Setelah semua persyaratan dipenuhi sesuai dengan kepuasan CGA, pemohon akan diberikan lisensi permainan definitif. Lisensi definitif ini akan diterbitkan untuk jangka waktu tidak terbatas, dengan kemungkinan pencabutan atau penangguhan dalam keadaan tertentu sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang.

Pemohon lisensi permainan yang belum sepenuhnya memenuhi semua persyaratan dapat diberikan lisensi sementara tergantung pada sifat dan tingkat keparahan persyaratan yang masih perlu dipenuhi. Lisensi sementara ini berlaku untuk jangka waktu hingga enam bulan dan dapat diperpanjang untuk jangka waktu tambahan hingga enam bulan, tergantung pada sejauh mana pemohon memenuhi kondisi yang diperlukan untuk lisensi penuh.

Ketentuan Lisensi

Kondisi akan dilampirkan pada lisensi yang berlaku untuk semua pemegang lisensi. Kondisi yang berlaku untuk semua lisensi permainan online dapat ditemukan melalui portal, sedangkan kondisi yang berlaku untuk semua lisensi pemasok juga dapat ditemukan melalui portal. Kondisi lisensi khusus mungkin berlaku untuk pemegang lisensi individu karena keadaan tertentu. Ini akan diuraikan dalam poin tindakan, yang dapat diakses melalui daftar periksa di akun portal permainan online pemegang lisensi, dan akan menjadi bagian dari lisensi.

Penafian

Jika terjadi ketidaksesuaian antara informasi yang diberikan di sini dan ketentuan yang ditetapkan oleh atau berdasarkan undang-undang, maka ketentuan undang-undang yang berlaku.