Asisten Penjualan - Kasual di Hobart, Australia

Ikhtisar Pekerjaan

Anda akan merasa familiar saat memasuki salah satu toko kami. Anda senang berbicara tentang sepatu olahraga dan pakaian atletik sama seperti Anda senang mengoleksinya. Anda selalu mencari gaya terbaru, dan menikmati berbagi antusiasme dengan Pelanggan. Anda mudah memulai percakapan alami dan ramah, beradaptasi dengan berbagai tipe Pelanggan, serta menyelesaikan masalah dengan senyuman. Anda suka bekerja dalam tim sambil meningkatkan keterampilan individu di lantai penjualan. Keberhasilan Anda dalam peran ini akan diukur melalui tujuan pribadi dan produktivitas, serta kemampuan Anda memberikan pengalaman toko yang luar biasa kepada setiap Pelanggan.

Tanggung Jawab

• Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dengan menguasai semua produk yang ditawarkan, dan bekerja sama dengan rekan kerja untuk memberikan layanan penjualan yang sangat baik
• Memberikan hasil penjualan, pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan memenuhi ekspektasi operasional
• Menjaga tujuan pribadi dan produktivitas
• Terhubung dengan setiap pelanggan dengan mengajukan pertanyaan terbuka untuk menilai kebutuhan
• Kemampuan untuk mempelajari dan membagikan keahlian tentang produk dan tren yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan
• Mempertahankan kesadaran akan semua pengetahuan produk, serta produk/tren saat ini atau yang akan datang
• Berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan inklusif

Kualifikasi

• Pengalaman ritel 0-3 tahun
• Percaya diri dan nyaman berinteraksi dengan pelanggan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik
• Termotivasi untuk mencapai hasil yang hebat karena antusiasme dalam berinteraksi dengan pelanggan dan produk atletik
• Memulai penyelesaian tugas atau aktivitas tanpa pengawasan yang diperlukan
• Ketersediaan fleksibel – termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur