Memperkenalkan Satu-satunya Alat CRM untuk iGaming

Memperkenalkan Satu-satunya Alat CRM untuk iGaming

21 Desember 2018, Malta – FAST TRACK, pemenang EGR White Label Partner of the Year 2017, kini merilis bagian inti dari platform mereka ke pasar. Ini adalah upaya terbaru untuk lebih menyederhanakan bisnis kasino online dari tim yang dikenal membangun pengalaman pelanggan terkemuka untuk kasino online seperti Metal Casino, Ikibu, Casino Calzone, InstaCasino, dan Joreels.

FAST TRACK menjanjikan industri cara kerja baru; memungkinkan organisasi memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan cara yang lebih efisien dan otomatis.

“Kami telah didekati oleh sejumlah besar operator, menanyakan bagaimana kami berhasil mencapai tingkat konversi dan retensi yang tinggi di seluruh mitra kami. FT CRM adalah salah satu pendorong utama – dengan minat yang begitu besar, merupakan suatu kehormatan untuk membuat platform ini tersedia bagi industri,” kata Simon Lidzén, Salah Satu Pendiri dan CEO FAST TRACK.

FT CRM dibangun sepenuhnya berdasarkan data waktu nyata, dan menghilangkan proses kampanye manual tradisional yang ad hoc – menarik daftar dan mengunggah di beberapa sistem untuk menjalankan satu kampanye. FT CRM mengoordinasikan semua aspek komunikasi dan hadiah, dan yang terpenting, adalah alat yang sesuai untuk alur kerja operasi iGaming.

“Sudah jelas bagi saya sejak awal, untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, pertama-tama kami perlu memperbaiki masalah mendasar dalam pengelolaan CRM – proses manual ad hoc dan memindahkan daftar antar sistem yang berbeda tidak dapat diskalakan. Selain itu, kami membutuhkan alat yang sesuai dengan proses kerja kami,” lanjut Simon.

Sebagian besar alat CRM yang tersedia saat ini dibangun untuk tujuan dan industri yang berbeda. FT CRM adalah satu-satunya alat CRM yang dibangun khusus untuk sektor iGaming.

“Kami membangun alat ini untuk mitra kami karena tidak ada pilihan lain, alat ini sepenuhnya dirancang untuk proses kerja iGaming dan memecahkan masalah nyata dalam operasi sehari-hari,” tambah Simon.

FAST TRACK akan melakukan peluncuran resmi di ICE 2019 dan menerima permintaan demo serta pertemuan.

Tentang FAST TRACK

Didirikan pada tahun 2016, FAST TRACK adalah penyedia teknologi dan layanan iGaming pemenang penghargaan, dengan visi menyederhanakan bisnis kasino online. FAST TRACK menyediakan layanan operasional dan teknologi terkelola, membangun pengalaman kasino terkemuka seperti Metal Casino, Ikibu, dan Casino Calzone. FAST TRACK baru-baru ini memulai unit bisnis baru untuk memberikan layanan tambahan, yang pertama adalah satu-satunya alat CRM yang dibangun untuk iGaming.